Si Nokia Phone Browser reconnaît votre téléphone mais qu'il ne peut pas voir le dossier Galerie de celui-ci:

1. Assurez-vous que les noms des dossiers du téléphone ne comportent aucune apostrophe.
2. Déconnectez le téléphone, puis ouvrez C:\Documents and the settings\username\phone browser. Ouvrez ensuite Outils > Options des dossiers; vérifiez dans la vue que l'option Afficher les fichiers et les dossiers est cochée et que l'option Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) est décochée. Dans le dossier actif, supprimez ensuite le fichier phonestatus.status, ainsi que l'ensemble des dossiers utilisant le (sur)nom du téléphone (comme Nokia 6230, etc., par exemple). Prenez garde toutefois à ne pas supprimer le dossier NokiaConfSet!
3. Ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows et interrompez l'exécution de DataLayer.exe.
4. Redémarrez l'ordinateur.
5. Connectez le téléphone et essayez à nouveau.