Resolución de problemas para Nokia Asha 302

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Cómo instalar el certificado de Nokia Asha 302 y Nokia Asha 303 para Mail for Exchange - Preguntas frecuentes de Nokia

Si ve un error como “El certificado SSL no es de confianza”, esto significa que falta el certificado en el dispositivo o ha caducado. Necesitará instalar el certificado de cualquiera de las dos formas que se describen a continuación. Hay dos métodos para instalar el certificado.

1.    Descarga directa desde un servidor remoto con el navegador móvil de Asha
2.    Carga en paralelo con un PC 
 
1. Descarga directa desde un servidor remoto con el navegador móvil de Asha
Si el dispositivo no tiene el certificado de confianza y ve este artículo con el navegador móvil de Asha, puede hacer clic directamente en la dirección URL y el archivo del certificado de confianza se instalará directamente en el teléfono de la forma correcta.

 

 

Nota: (para administradores de TI) si desea ejecutar este certificado de confianza (o cualquier otro archivo de certificado) en su propio servidor de entrega de archivos, tendrá que colocar el archivo del certificado (es decir, nombrearchivo.cer) en un servidor accesible de forma remota por sus empleados. Asegúrese de que los servidores web de entrega están configurados para enviar archivos *.cer con el tipo MIME: "application/x=x509-ca-cert".

 

 

2. Carga en paralelo con un PC
1. En el navegador del PC, vaya al sitio de acceso web de Outlook de su Microsoft Exchange Server (2003, 2007 o 2010). Por ejemplo: https://mailserver/owa
2. En la página, haga clic en el icono de candado situado al lado de la barra de direcciones.
3. Al hacer clic en el "icono de candado”, se mostrará Ver certificados. Haga clic en esta opción y, a continuación, aparecerá otra ventana.
(Tenga en cuenta que esto depende de qué navegador utilice: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, etc.)
4. En la ventana, haga clic en “Ruta de certificación” y asegúrese de seleccionar el certificado situado en la parte superior o el certificado raíz. A continuación, observe el certificado.
5. Aparecerá otra ventana, haga clic en la ficha Detalles y haga clic en Copiar a un archivo.
6. A continuación se le dirigirá al Asistente para exportación de certificados. Haga clic en Siguiente. El campo Formato de archivo de exportación debe ser X.509 binario codificado DER (.CER). Haga clic en Siguiente. A continuación, desplácese a la ubicación donde desee guardar el certificado en el PC. Por ejemplo: “NombreArchivo.Cer
7. Haga clic en Finalizar. A continuación, verá La exportación se realizó correctamente.
8. Después de exportar el certificado al PC, tiene que crear un formato de archivo HTML para el certificado. Para ello,
abra un bloc de notas en el PC y después escriba:
<HTML><BODY><a href="FileName.cer">Instalar certificado</a></BODY></HTML>
Haga clic en Guardar como y escriba NombreArchivo.html en el nombre de archivo. En este momento debería tener NombreArchivo.cer y NombreArchivo.html.
9. Transfiera ambos archivos al dispositivo con Nokia PC Suite o mediante el modo de almacenamiento masivo. (Pueden estar en la memoria del dispositivo o en la tarjeta de memoria.)
10. Busque en el dispositivo los archivos y abra el archivo HTML (NombreArchivo.html), seleccione el enlace para instalar el certificado y guárdelo.

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