ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN DEL SOFTWARE

La versión de software más reciente para Nokia Lumia 620 es Lumia Cyan (3058.50000.1425.00xx)
La disponibilidad de esta actualización puede depender del proveedor de servicios de red. Para buscar actualizaciones, en su teléfono, pulse Configuración -> actualización de teléfono.

  • Mejoras de la pantalla de inicio: agregar una 3a columna de ventanas vivas y usar su foto favorita como fondo de ventanas personalizado
  • Centro de acción: deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para ver las notificaciones y personalice las acciones rápidas para acceder fácilmente a configuración importante
  • Beneficios para usted: ajuste separado del volumen del tono de timbre y de medios, deslizar hacia abajo para cerrar aplicaciones en el Conmutador de aplicaciones y deslizar su dedo en el teclado Word Flow para escribir más rápido
  • Actualice sus aplicaciones Nokia Storyteller, Estudio creativo y Nokia Camera para obtener fantásticas nuevas funciones. Disponible en la aplicación de Tienda.
  • Ahorre espacio: ahora puede descargar e instalar aplicaciones y archivos en una tarjeta microSD
  • Mejoras en la estabilidad y el rendimiento

Consejos para una actualización exitosa de Lumia Cyan

Lumia_Cyan_update !Lo bueno viene en paquete grande! Antes de empezar la actualización, recomendamos que tenga el espacio suficiente en su teléfono para la actualización. Si tiene un espacio de memoria libre en el teléfono de 1,5 GB le garantizará que su software se actualice sin inconvenientes. Para verificar el espacio libre disponible, vaya a Ajustes > comprobar almacenamiento. En las Preguntas Frecuentes sobre actualización de software que aparecen a continuación puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo liberar espacio en su teléfono y otros consejos para ayudarle, por ejemplo, si se encuentra con un error de actualización.

La actualización de Lumia Cyan con Windows Phone 8.1 consiste en dos partes y luego de la primera actualización su teléfono verificará automáticamente en busca de actualizaciones de nuevo. Siga todas las recomendaciones de actualizaciones de manera de no perderse nada bueno.

Cómo actualizar el software

Muchos problemas se pueden resolver con solo actualizar el software del teléfono y, con ello, también puede obtener nuevas funciones actualizadas y mejor rendimiento. El teléfono admite actualizaciones mediante una conexión inalámbrica (Over the Air, OTA) y no son necesarios cables o un ordenador, simplemente descargue e instale la actualización mediante el teléfono. Además, la configuración, las aplicaciones, las fotos y los mensajes de texto siguen a salvo.

Paso 1. Aparecerá una notificación en el teléfono cuando haya una actualización disponible. También puede buscar actualizaciones y, para ello, pulse Configuración > Actualización del teléfono.

  • Sugerencia: Utilice una red Wi-Fi para descargar la actualización y evitar costes de transmisión de datos móviles. Antes de iniciar la actualización, conecte el teléfono a un cargador o asegúrese de que tiene batería suficiente (al menos un 50%). Es posible que también tenga que liberar espacio suficiente en el teléfono para la actualización (se recomienda tener 1,5 GB de memoria libre en el teléfono). Para comprobar si hay espacio libre disponible, vaya a Configuración > sensor de almacenamiento (control de almacenamiento).

Paso 2. Para consultar e instalar las actualizaciones, pulse el mensaje de notificación y siga las instrucciones que aparecen en el teléfono. Puede instalar la actualización inmediatamente o posponerla a un momento más adecuado.

Paso 3. La actualización debe tardar alrededor de 15 a 30 minutos, pero una actualización importante podría tardar en completarse hasta 2 horas, en función del modelo del teléfono. No puede utilizar el teléfono durante la instalación de la actualización. Siga todas las instrucciones de la actualización y no se preocupe si el teléfono se reinicia varias veces durante el proceso; eso es totalmente normal.

Podrían necesitarse actualizaciones de aplicaciones adicionales desde la Tienda para activar completamente las funciones nuevas del teléfono. Recibirá la notificación de la actualización de la aplicación en la aplicación Tienda poco después de la actualización de software.

Descargas del soporte