La mayoría de los problemas del celular se pueden resolver con estos
3 simples pasos
Restart | 
Restore | 
Update |
¡Es muy fácil! Aprendé cómo...
Puede haber una manera simple de arreglar tu celular...
Sabemos lo frustrante que resulta que tu celular no funcione de manera adecuada, especialmente si el problema es fácil de solucionar.
Hemos descubierto que podés reparar muchos de los problemas de los equipos en tan solo minutos, como por ejemplo bloqueos, fallas de las aplicaciones, problemas de sonido y pantallas en blanco. Intentá algunas de las siguientes opciones antes de comunicarte con nosotros:
Solución fácil 1: volvé a iniciar tu celular
Apagá el celular y extraé la batería, esperá unos minutos y luego colocá nuevamente la batería y encendé el equipo. Si la batería no es extraíble, presioná el botón de encendido hasta que el equipo vibre 3 veces.
Solución fácil 2: restaurá las configuraciones de fábrica
Antes de hacer esto te recomendamos hacer una copia de seguridad de los datos.
Luego ingresá a Menú > Herramientas> Configuraciones> General > Configuraciones de fábrica o Menú > Configuraciones> Teléfono > Gestión del teléfono. > Configuraciones de fábrica. Para mayor información sobre este tema consultá la guía de usuario de tu equipo.
Solución fácil 3: actualizá el software de tu celular
Es posible que no estés utilizando la última versión de software para el equipo. La actualización, de ser necesaria, llevará 15 minutos. Hacé una copia de seguridad de los datos y contactos en primer lugar para no perderlos.
Varios teléfonos Nokia pueden actualizarse automáticamente: seleccioná Menú > Configuraciones > Teléfono > Actualizaciones para el teléfono Si esta opción no está disponible en el equipo o si necesitás más ayuda, consultá cómo actualizar el software de tu teléfono.