Intenté instalar Nokia Suite, pero la instalación se atascó en el bucle “Nokia Suite necesita repararse". ¿Qué puedo hacer? - Preguntas frecuentes de Nokia
Si le aparece este error, siga los siguientes pasos:
1. Asegúrese de que está instalando la última versión de Nokia Suite desde www.nokia.com/nokiasuite.
2. Si sigue teniendo este problema, necesita comprobar lo siguiente en los certificados de CA intermedias:
- Vaya a Servicios de autenticación de Verisign para actualizar los certificados de CA intermedias.
- Verá dos cuadros con texto borroso: uno primario y uno secundario.
- A continuación, copie y pegue el texto de cada uno en un archivo de texto mediante un editor de texto como el bloc de notas. Luego, guarde esos dos archivos con una extensión .cer.
- Después, importe esos certificados en Windows; para ello, haga clic con el botón secundario en dichos archivos .cer y, en el menú, seleccione Instalar certificado.
¿Tengo que desinstalar Nokia PC Suite para poder instalar Nokia Suite? - Preguntas frecuentes de Nokia
No, no es necesario desinstalar Nokia PC Suite para poder instalar Nokia Suite. No obstante, es aconsejable no utilizar ambos simultáneamente en el ordenador
Asimismo, el instalador de Nokia Suite desactivará PC Suite si se está ejecutando en segundo plano. Desde ahí puede proceder con la instalación de Nokia Suite en el ordenador.
Si actualizo a la versión más reciente de Nokia Suite, ¿qué sucederá con el contenido que he almacenado con Nokia Fotos, Nokia Música o con una versión anterior de Nokia Suite? - Preguntas frecuentes de Nokia
Las fotos y la música están disponibles automáticamente en Nokia Suite.
No se puede actualizar Nokia Suite a la última versión a través de la opción de actualización automática. ¿Qué debería hacer? - Preguntas frecuentes de Nokia
Si la actualización automática no funciona (en Nokia Suite seleccione Herramientas > Actualizaciones de software), intente actualizar de forma manual, para ello descargue la última versión de Nokia Suite de www.nokia.com/nokiasuite.
¿Por qué no veo ningún contenido en la ayuda y solución de problemas de Nokia Suite? - Preguntas frecuentes de Nokia
Los archivos de ayuda y solución de problemas de Nokia Suite deberían estar en la carpeta de instalación de Nokia Suite del ordenador. Estos archivos se encuentran en C:\Archivos de programa\Nokia\Nokia Suite\Help.
Si no ve ningún contenido ni en la ayuda ni en la solución de problemas de Nokia Suite, puede que haya habido algún problema en la instalación de Nokia Suite o que el contenido de la ayuda esté dañado. También es posible que haya borrado por accidente estos archivos de la carpeta de ayuda del ordenador.
Para solucionarlo, repare la instalación de Nokia Suite. Si el problema persiste, desinstale Nokia Suite y vuelva a instalar la última versión disponible.
¿Por qué el historial de compras que se muestra en Nokia Suite no es pertinente para mi dispositivo? - Preguntas frecuentes de Nokia
El historial de compras que se muestra en Nokia Suite está vinculado a su cuenta de Nokia y no es específico del dispositivo que esté conectado en ese momento. Si ha realizado compras en la Tienda de Nokia con dispositivos anteriores pero con la cuenta de Nokia actual, también se verán reflejadas en Nokia Suite.
¿Qué hace el asistente de liberación de espacio de Nokia Suite? - Preguntas frecuentes de Nokia
Este asistente le ayuda a liberar más espacio en la memoria del dispositivo de dos maneras:
- Puede eliminar mensajes de texto, fotos y vídeos Y
- Puede eliminar los contactos y los elementos de la agenda innecesarios.
Si decide eliminar mensajes de texto, fotos y vídeos de la memoria del dispositivo, puede hacer que se almacenen en el equipo, donde estarán seguros. Puede verlos en Nokia Suite y restaurarlos en el dispositivo en cualquier momento.
Los contactos y los elementos de la agenda que sean innecesarios se borrarán definitivamente.
Código de error 1402 al instalar Nokia Suite en Windows 7 - Preguntas frecuentes de Nokia
Está relacionado con el problema de permisos del registro de Windows. Intente solucionarlo siguiendo las instrucciones indicadas en el enlace siguiente.
http://www.okino.com/conv/changing_windows_registry_permissions.htm
También puede usar la excelente página de ayuda de Adobe para este y otros problemas relacionados con el registro:
Error 1401, 1402, 1404 o 1406 | Instalación | CS4, CS5 | Windows
http://kb2.adobe.com/cps/404/kb404622.html
¿Obtiene el error de sincronización 80043ab4 al sincronizar contactos con Nokia Suite? - Preguntas frecuentes de Nokia
En primer lugar, intente reparar la sincronización desde Nokia Suite > Sincronización > Reparar sincronización. Si no funciona, siga estos pasos:
- Asegúrese de que todas las actualizaciones de Windows estén instaladas y al día.
- Compruebe que está utilizando la versión más reciente de Nokia Suite.
- Después de esto, es necesaria una reparación de Nokia Suite desde Agregar o quitar (o Programas y características) del Panel de control. Seleccione Nokia Suite y reparar.
- Intente sincronizar ahora.
- Si la situación no varía, desinstale Nokia Suite, quite todos los dispositivos USB conectados, apague el ordenador, descargue la versión más reciente de Nokia Suite y vuelva a instalarlo.
Nokia Suite se cuelga durante la sincronización. ¿Por qué? - Preguntas frecuentes de Nokia
Si tiene instalado el programa antivirus de F-Secure y activada la función "advanced process monitoring" de DeepGuard, la sincronización de los contactos, la agenda, las tareas, las notas y los favoritos se puede bloquear en el 10% o el 100% del proceso. Una solución es desactivar la opción avanzada y reiniciar Nokia Suite.