Resolución de problemas de los productos de Nokia

El dispositivo (p. ej., Nokia N8-00, C6-01, C7-00 o E7-00) cuenta con un sensor de proximidad que detecta si el oído se encuentra cerca del teléfono durante una llamada telefónica y bloquea automáticamente la pantalla táctil para evitar acciones no intencionadas como, por ejemplo, finalizar la llamada por error. El sensor de proximidad se encuentra en la esquina superior derecha del dispositivo (a la izquierda del detector de luz y la cámara frontal).

Si la pantalla táctil no se bloquea correctamente durante las llamadas, compruebe lo siguiente:

• Asegúrese de que no haya ninguna película protectora sobre la pantalla táctil, esto podría afectar a la sensibilidad del sensor de proximidad.
• Mantenga el teléfono muy pegado al oído durante las llamadas. El sensor de proximidad se ha diseñado para detectar el contacto desde una distancia de hasta 10 mm; si mantiene el teléfono junto al oído, mejorará la funcionalidad del sensor.
• No mueva el teléfono durante la llamada. Si da la vuelta al teléfono o aleja la parte superior del oído, es posible que el sensor de proximidad quede expuesto a la luz y se desbloquee el teclado.
• Si es necesario, utilice el interruptor de bloqueo de teclas durante la llamada. En concreto, utilícelo después de responder a la llamada para activar el bloqueo del teclado. Así se bloqueará la pantalla táctil y, aunque aleje el teléfono del oído, no se desactivará el bloqueo del teclado.

Las infos web se pueden añadir como contenido a la pantalla de inicio después de que la info web se haya suscrito al navegador web. A continuación la info web se pone a su disposición en la lista de contenido de la pantalla de inicio y se puede añadir como un componente en dicha pantalla.

A continuación tiene los pasos de ejemplo para crear un componente de info web.

1. Abra la página web que desee con el navegador web.
2. Seleccione Opciones > Suscribirse a infos Web.
3. Seleccione la info web deseada.
4. Seleccione Opciones > Editar > Editar (o, en los dispositivos Symbian ^3, pulse la info web durante unos segundos y seleccione Editar).
5. En Actualizaciones auto, establezca el intervalo de actualización que desee.
6. Vaya a la pantalla de inicio, pulse durante unos segundos una de las posiciones que esté vacía y seleccione Añadir contenido (en los dispositivos Symbian ^3, seleccione "+").
7. Seleccione la info web que haya creado antes.

Si en el navegador web no se muestra ningún comando Opciones > Suscribirse a infos Web, también puede crear la info web si selecciona el enlace a la info web que desee en una página web o si crea la info web manualmente:

1. Si la página web contiene enlaces a las infos web RSS, toque la info web que desee para añadirla a la lista de infos web del navegador. Seleccione Opciones > Editar > Editar o pulse la info web durante unos segundos para editar el intervalo de actualización.
2. Si conoce la dirección de la info web de antemano, la puede crear manualmente si selecciona Opciones > Ir a > Infos web > Opciones > (Opciones de infos web) > Info nueva.

No, puede decidir qué favoritos desea que aparezcan en la pantalla Inicio. Guarde todas las direcciones que necesite en el teléfono, como favoritas, y solo las más importantes en la pantalla Inicio. De esta manera, no se llenará la pantalla Inicio.

Para guardar un lugar como favorito:

1. Busque el lugar y selecciónelo en la lista de coincidencias propuestas.
2. Seleccione el icono de la estrella.

Para anclar un favorito a la pantalla Inicio:

1. Vaya a la vista Favoritos, seleccione el icono de opciones y, a continuación, seleccione Favoritos.
2. Mantenga seleccionado el lugar y, luego, seleccione Anclar a Inicio.
 

No, usted puede decidir qué favoritos desea tener en la pantalla de inicio. Guarde todas las direcciones que necesite en el teléfono como favoritos y solo las más importantes en la pantalla de inicio. De este modo la pantalla de inicio no quedará demasiado abarrotada.

Para anclar un favorito en la pantalla de inicio:

1. Vaya a la vista Favoritos.
2. Mantenga seleccionado el lugar y seleccione Anclar a inicio.
 

En la pantalla Inicio pase el dedo hacia la izquierda y toque Ajustes > Brillo.

La opción de ajuste automático está configurada de forma predeterminada, con lo que el sensor de luz detecta las condiciones de iluminación y ajusta la iluminación de la pantalla y de las teclas inferiores al entorno. Al desactivar el control de brillo automático, puede seleccionar entre tres niveles: bajo, medio y alto.

Al utilizar ajustes de brillo alto o al mostrar colores blancos o vibrantes, la pantalla utiliza más energía. Por lo tanto, esto también afectará a la duración de la batería. Además, tenga en cuenta que el modo de ahorro de la batería reduce el brillo de la pantalla para reducir el consumo de batería.

Cuando hay una llamada en curso y se le solicita que pulse algún número para acceder a servicios de voz, puede pulsar primero la tecla de bloqueo para desbloquear el teléfono y, a continuación, seleccionar el comando Marcador de la pantalla táctil para acceder al teclado ITU-T en pantalla. El comando Marcador abre el teclado del teléfono, que puede utilizar para enviar los dígitos (códigos DTMF) que desee.

El teclado en pantalla permite enviar los dígitos necesarios, por ejemplo, al llamar a una centralita de multiconferencias o a un servicio de atención telefónica. Cuando se le pida que introduzca un número, pulse el menú Marcador y, a continuación, el botón correspondiente del teclado.

Para añadir un contacto a la barra de contactos de la pantalla de inicio:

1. Seleccione el icono Añadir + .
2. Seleccione un contacto de la lista de contactos.
3. Cuando aparezca No se ha encontrado ninguna miniatura para el contacto. ¿Desea añadir una? , seleccione Sí. 
4. Seleccione De la Galería (Añadir una imagen de la Galería) o Abrir cámara > Capturar una imagen con la cámara.
5. Pulse Seleccionar para añadir una miniatura al contacto. El contacto se añadirá a la barra de Contactos.

Para añadir un contacto nuevo a la barra de contactos de la pantalla de inicio:

1. Seleccione el icono Añadir + .
2. Seleccione Opciones > Contacto nuevo.
3. Escriba el nombre, el número de teléfono y todos los detalles que desee.
4. Seleccione Hecho.
5. Pulse Seleccionar (u Opciones > Seleccionar ) para añadir el contacto. 
6. Cuando aparezca No se ha encontrado ninguna miniatura para el contacto. ¿Desea añadir una? , seleccione Sí.
7. Seleccione De la Galería (Añadir una imagen de la Galería) o Abrir cámara > Añadir una imagen de la Galería botón de captura.
8. Pulse Seleccionar para añadir una miniatura al contacto. El contacto se añadirá a la barra de Contactos.

Desplácese a la derecha para añadir un contacto nuevo a la pantalla de inicio y comience desde el Paso 1.

Ahora con Windows Phone 7.8 y Windows Phone 8 es posible modifica personalizar la pantalla Inicio aún más con Live Tiles redimensionables.

Mantenga pulsada una ventana durante uno o dos segundos y pulse el icono de la flecha. En función de la aplicación, la ventana puede tener dos o tres tamaños diferentes. Cuando esté preparado, pulse la pantalla.

También puede reorganizar las ventanas. Mantenga pulsada una ventana, arrástrela y colóquela en la nueva ubicación y pulse la pantalla.

La pantalla táctil capacitiva se puede utilizar con un lápiz óptico conductor especialmente diseñado para este fin. La pantalla táctil capacitiva crea un campo eléctrico y detecta la interferencia generada por el dedo o el lápiz óptico conductor cuando se desplazan por el campo eléctrico.

La pantalla táctil capacitiva no responde a la simple presión mecánica creada por un lápiz óptico no conductor.

De forma predeterminada, el navegador web está en modo de pantalla completa en la pantalla táctil. Para acceder a los comandos de control, toque la esquina inferior derecha de la pantalla. De este modo, las opciones y los ajustes de control estarán disponibles.