Fehlerbehebung für Nokia 701

Um die eindeutige WLAN-MAC-Adresse (Media Access Control) zu ermitteln, durch die Ihr Nokia Mobiltelefon identifiziert wird, geben Sie in der Ausgangsanzeige (oder bei Touchscreen-Mobiltelefonen nach dem Öffnen des Wählfelds) *#62209526# ein.

Der Bildschirm wird, sofern der Näherungssensor verdeckt wird, während eines Anrufs abgeschaltet. Dies geschieht, um eine versehentliche Bedienung des Touchscreens zu verhindern, während sich das Telefon beim Telefonieren nahe am Ohr befindet. Der Näherungssensor befindet sich am oberen rechten Rand des Mobiltelefons (z. B. Nokia N8-00, C6-01, C7-00, E7-00, Lumia series).

Sollte sich der Bildschirm beim Wählen einer Nummer oder beim Entgegennehmen eines Anrufs sofort ausschalten, stellen Sie sicher, dass Sie den Näherungssensor nicht verdecken (z. B. mit Ihrem Finger). Stellen Sie sicher, dass sich auf dem Bildschirm keine Schutzfolie befindet, die eine Überempfindlichkeit des Näherungssensors und damit ein Abschalten des Bildschirms noch während der Einrichtung des Telefons verursachen könnte.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Symbian^3-Mobiltelefon (z. B. das Nokia N8-00) als Modem zu verwenden, um von Ihrem PC oder Laptop aus auf das Internet zuzugreifen:

1. Installieren Sie die Nokia Suite auf Ihrem PC oder Laptop.
2. Stellen Sie sicher, dass eine SIM-Karte im Mobiltelefon eingesetzt ist und sich das Telefon nicht im Offline-Modus befindet.
3. Verbinden Sie Ihr Mobiltelefon über ein USB-Kabel oder über Bluetooth Funktechnik mit Ihrem PC oder Laptop. Wir empfehlen eine USB-Verbindung, da diese schneller und zuverlässiger ist. Vergewissern Sie sich bei Nutzung einer USB-Verbindung, dass im Mobiltelefon der Modus Nokia Suite eingestellt ist. (Überprüfen Sie den Standardmodus unter Menü > Einstellungen > Verbindungen > USB).
4. Akzeptieren Sie alle eventuellen Installationsanfragen auf Ihrem Mobiltelefon.
5. Wählen Sie in der Nokia Suite Extras > Internetverbindung herstellen.

Die Internetverbindung wurde nun über Ihr Mobiltelefon hergestellt. Um die Verbindung zu beenden, wählen Sie in der Nokia Suite Extras > Trennen.

Wenn Sie die Verbindung nicht herstellen können, überprüfen Sie die Verbindungseinstellungen in der Nokia Suite unter Extras > Optionen > Internetverbindung herstellen. Wählen Sie Ihren Netzbetreiber aus der Liste aus. Falls dieser nicht angezeigt wird, müssen Sie die Einstellungen manuell vornehmen und den Access Point (APN) des gewünschten Mobilfunknetzes manuell angeben. Sie können auch den Benutzernamen und das Passwort festlegen, wenn dies vom Betreiber gefordert wird.

Sie können das Ladegerät entfernen, wenn die Akkuanzeige zeigt, dass der Akku voll ist. Beim ersten und den nachfolgenden Ladevorgängen kann das Laden des Akkus bis zu 2 Stunden dauern. Sie sollten das Ladegerät nicht länger angeschlossen lassen. Der erste Ladevorgang unterscheidet sich nicht von den anderen Ladevorgängen.

Hinweis: Wenn Sie über einen USB-Anschluss aufladen, dauert der Ladevorgang möglicherweise länger als 2 Stunden.

Für Nokia Symbian^3-Mobiltelefone (z. B. N8-00, E7-00, C7-00, Astound, C6-01) stehen zwei verschiedene Rücksetzbefehle zur Wiederherstellung der Werkseinstellungen zur Verfügung. Die Befehle finden Sie unter Menü > Einstellungen > Telefon > Tel.-managem. > Werkseinstellungen:

1) Wiederherstellen

• Dieser Befehl stellt die ursprünglichen Einstellungen (d. h. die Werkseinstellungen) wieder her und hat keine Auswirkungen auf die Dokumente und Dateien, die auf dem Mobiltelefon gespeichert sind.
  
• E-Mail-Einstellungen müssen nach dem Zurücksetzen erneut vorgenommen werden.
  
• Dieser Befehl entspricht dem über die Tastatur einzugebenden Befehl *#7780#.
  

2) Daten löschen und wiederherstellen

• Mithilfe dieses Befehls können die ursprünglichen Einstellungen (Werkseinstellungen) wiederhergestellt werden und sämtliche Inhalte auf dem Massenspeicher (E:) gelöscht werden, auch die vorinstallierten Inhalte wie z. B. Widgets. Durch Anwendung des Befehls werden auch Benutzerinhalte aus dem Mobiltelefonspeicher (C:) gelöscht.
  
• Nach dem Zurücksetzen müssen sämtliche Einstellungen erneut vorgenommen werden und Programme erneut installiert werden.
  
• Dieser Befehl entspricht dem über die Tastatur einzugebenden Befehl *#7370#.
  
• Beachten Sie, dass sämtliche Benutzerdateien auf Massenspeicher E: und Mobiltelefonspeicher C: gelöscht werden, z. B. Fotos und Videos. Sie sollten vor dem Zurücksetzen des Mobiltelefons daher eine Sicherungskopie der Benutzerdateien erstellen. Nutzen Sie die Ovi Suite zur Erstellung einer vollständigen Sicherungskopie der Inhalte auf dem Mobiltelefon.
  
• Verwenden Sie diesen Befehl nur im Notfall, da hiermit gegebenenfalls auch einige der vorinstallierten Programme (z. B. Web-TV-Widgets) gelöscht werden und via Ovi Store oder über Menü > Programme > Aktualisieren erneut installiert werden müssen.
  

Beim Zurücksetzen des Mobiltelefons werden Sie unter Umständen dazu aufgefordert, einen Sperrcode einzugeben. Der Standard-Sperrcode ist 12345, falls er nicht geändert wurde.

Beenden Sie vor dem Zurücksetzen alle aktiven Anrufe und Verbindungen. Wählen Sie gegebenenfalls das Offline-Profil aus und prüfen Sie dann, ob es weiterhin aktive WLAN-Verbindungen gibt.

Dieses Problem kann behoben werden, indem Sie die Einstellungen für den Assisted GPS-Server (A-GPS) ändern. Führen Sie folgenden Schritte aus: 

• Wählen Sie Menü > Einstellungen > Programmeinstellungen > Standortbestimmung > Standortbest.-server > Servereinstellungen.
• Angezeigter Wert: 1 supl.nokia.com.
• Indem Sie darauf tippen, wird Folgendes angezeigt: Serveradresse* Supl.nokia.com und Nur in Heimnetz Ja.
• Ändern Sie den Wert für "Nur in Heimnetz" in Nein.

Für diese Einstellung sollte der Wert Nein festgelegt werden, da Ihr Mobiltelefon außerhalb Ihres Heimnetzes ansonsten nicht das Assisted GPS (A-GPS) verwendet, was beim Abrufen der GPS-Position zu einer längeren Wartezeit führt.

Wählen Sie Menü > Einstellungen > Profile > Allgemein > Personalisieren > Anrufernamen ansagen..

Ja, das Kamerablitzlicht kann beim Nokia C6-01, C7-00, E7-00, E6-00 und 700 als Taschenlampe verwendet werden. Schieben Sie den Sperrschalter und halten Sie ihn für 2 Sekunden gedrückt, um die Taschenlampe ein- oder auszuschalten.

IBM hat IBM Lotus Notes Traveler 8.5.3.1 veröffentlicht, das Nokia Symbian^3-Mobiltelefone unterstützt (einschließlich Nokia E7-00). Die neue Version unterstützt nicht nur unsere neuesten Mobiltelefone mit Symbian Anna und Nokia Belle, sondern bietet auch einige neue wichtige Funktionen, z. B. die direkte HTML-Anzeige und Unterstützung der Richtlinie der erzwungenen Verschlüsselung.

Bevor Sie den Lotus Notes Traveler-Client herunterladen und installieren, installieren Sie die Kalenderaktualisierung über die Softwareaktualisierung oder die Nokia Suite.

Sie können IBM Lotus Notes Traveler entweder über einen IBM Lotus Notes-Server oder über den Nokia Store herunterladen. Um im Nokia Store zu suchen, verwenden Sie den Suchbegriff IBM Lotus Notes Traveler.

Die Verteilung erfolgt über IBM, wobei die folgenden Schritte ausgeführt werden:

1. Führen Sie eine Aktualisierung auf das IBM Lotus Notes Traveler 8.5.3-Server-Release durch.
2. Im Serverinstallationspaket befindet sich auch der neue Client für Symbian Anna und Nokia Belle.
3. Der Client kann vom Unternehmensserver auf Nokia Symbian^3-Mobiltelefone heruntergeladen werden.

Um zu prüfen, ob die Kalenderaktualisierung bereits auf Ihrem Mobiltelefon installiert wurde, wechseln Sie zu Menü > Einstellungen > Installationen > Bereits installiert > Optionen > Protokoll zeigen und prüfen Sie ein Programm namens organizersrc (10.03(7)).

Weitere Informationen zu Lotus Notes Traveler finden Sie auf der folgenden IBM Internetseite:

http://www-01.ibm.com/software/lotus/products/notes/whatsnewinnotestraveler.html .

Dieser Artikel beschreibt eine beispielhafte VoIP-Internettelefonat-Konfiguration für Nokia Symbian^3-Mobiltelefone, z. B. Nokia N8-00 und E7-00. Die Konfiguration erfolgt manuell durch Erstellen der folgenden Einstellungen:

• WLAN-Zugangspunkt
• SIP-Profil
• VoIP-Dienst

Um die VoIP-Diensteinstellungen zu konfigurieren, muss ein separates SIP VoIP-Einstellungsprogramm auf dem Mobiltelefon installiert werden. Das Programm kann von den Internetseiten des Forum Nokia (in engl. Sprache) heruntergeladen werden: 
 

http://www.forum.nokia.com/info/sw.nokia.com/id/d476061e-90ca-42e9-b3ea-1a852f3808ec/SIP_VoIP_Settings.html
 

Laden Sie das Programm "Symbian ^3 SIP VoIP 3.1-Einstellungen" auf dem Mobiltelefon herunter, installieren Sie es dort und fahren Sie fort, indem Sie die Einstellungen für WLAN-, SIP- und VoIP-Dienste konfigurieren.

1) Konfiguration des WLAN-Zugangspunkts

Wechseln Sie zu Menü > Einstellungen > Verbindungen > Einstellungen > Ziele und erstellen Sie eine Zielgruppe oder einen Zugangspunkt, über die/den die VoIP-Telefonate hergestellt werden. Die VoIP-Telefonate werden normalerweise über einen WLAN-Access-Point hergestellt, aber eine Paketdatenverbindung über UMTS oder GPRS kann ebenfalls verwendet werden (beachten Sie, dass die Einstellung "AWCDMA" in den VoIP-Diensteinstellungen aktiviert werden muss, falls Sie einen UMTS- oder GPRS-Zugangspunkt verwenden möchten).

2) Konfiguration des SIP-Profils

Die SIP-Profileinstellungen müssen beim VoIP-Dienstanbieter erfragt werden. In diesem Beispiel werden folgende Einstellungen verwendet:

• SIP-Proxy- und Anmeldeserver-Adresse = srv.voipservice.com
• SIP-Proxy und Anmeldeserver-Realm = srv.voipservice.com
• Benutzername = 1234567
• Benutzerpasswort = 1234
• Öffentlicher Benutzername = 1234567@srv.voipservice.com

Wechseln Sie zu Menü > Einstellungen > Verbindungen > Admin. Einstell. > SIP-Einstell. und erstellen Sie ein neues SIP-Profil:

• Profilname: kann frei gewählt werden
• Dienstprofil. IETF
• Standardziel: Wählen Sie das oben erstellte Ziel (das Ziel, über das die VoIP-Telefonate ausgeführt werden)
• Verwendeter Access-Point: Lassen Sie das Feld leer (oder wählen Sie einen Access-Point und lassen Sie Einstellung für das Standardziel leer. HINWEIS: Es wird empfohlen, diese Einstellung leer zu lassen und oben eine Zielgruppeneinstellung zu verwenden, da bei den ersten Mobiltelefon-Softwareversionen Probleme auftreten können, wenn Sie die Einstellung Verwendeter Access-Point verwenden.)
• Öffentlicher Benutzername: 1234567@srv.voipservice.com
• Komprimierung verwenden: Nein
• Registrierung: Bei Bedarf
• Sicherheit verwenden: Nein
• Proxyserver:
  • Proxyserveradresse: srv.voipservice.com
  • Realm: srv.voipservice.com
  • Benutzername: 1234567
  • Passwort: 1234
  • Loose Routing erlauben: Ja
  • Transporttyp: Automatisch
  • Port: 5060
• Anmeldeserver:
  • Anmeldeserveradresse: srv.voipservice.com
  • Realm: srv.voipservice.com
  • Benutzername: 1234567
  • Passwort: 1234
  • Transporttyp: Automatisch
  • Port: 5060 
     

Beachten Sie, dass es möglich ist, die Felder "Standardziel" und "Verwendeter Zugangspunkt" beide leer zu lassen. Die Verbindung wird angefordert, wenn Sie den VoIP-Dienst zum ersten Mal aktivieren. Eine separate Zielgruppe wird dann automatisch für den VoIP-Dienst erstellt.

3) Konfiguration des VoIP-Dienstes 

Wechseln Sie zu Menü > Einstellungen > Verbindungen > Admin. Einstell. > Netzeinstell. > Erweiterte VoIP-Einstellungen > VoIP-Dienste und erstellen Sie ein VoIP-Dienstprofil:

• Wählen Sie Optionen > Neuer Dienst und wählen Sie das oben erstellte SIP-Profil (oder erstellen Sie ein neues SIP-Profil).

Beachten Sie, dass das Menü zum Erstellen des VoIP-Dienstprofils erst verfügbar ist, wenn Sie das SIP VoIP-Einstellungsprogramm installiert haben. Wenn Sie das Menü Erweiterte VoIP-Einstellungen nicht finden, prüfen Sie, ob das SIP VoIP-Einstellungsprogramm gemäß den obigen Anweisungen installiert wurde.

4) Aktivieren des VoIP-Dienstes

Der VoIP-Dienst muss aktiviert werden, bevor er verwendet werden kann. Die Aktivierung kann über das Menü "Kontakte" erfolgen:

• Wechseln Sie zu Menü > Kontakte, und navigieren Sie nach rechts im VoIP-Dienst-Untermenü (der für Ihren VoIP-Dienst definierte Name wird angezeigt).
• Tippen Sie auf den Befehl Anmelden oder wählen Sie Optionen > Anmelden. 

Der VoIP-Dienst kann auch aktiviert werden, indem Sie ein Internettelefonat beginnen.

Der VoIP-Dienst bleibt solange aktiviert, bis er wieder deaktiviert wird.

5) Ausführen eines Internettelefonats

Wenn der VoIP-Dienst aktiviert ist, können Sie Internettelefonate folgendermaßen ausführen:

• Geben Sie im Wählfeld die Telefonnummer ein und wählen Sie Optionen > Anrufen > Internetanruf (oder den Namen Ihres SIP-Dienstes). Wenn der VoIP-Dienst als Standarddienst definiert ist, wird der Internetanruf automatisch beim Drücken der Anruftaste gestartet.
• Im Wählfeld durch Auswählen von Optionen > Tastatur öffnen und durch Eingeben der Internettelefonatadresse.
• Im Menü "Kontakte" durch Öffnen der Kontakte und Auswählen des VoIP-Dienstes als Anruftyp.

Das Internettelefonat kann wie folgt als Standardanruftyp festgelegt werden:

• Rufen Sie Menü > Kontakte auf und führen Sie einen Bildlauf nach rechts durch, um das VoIP-Dienst-Untermenü anzuzeigen.
• Wählen Sie Optionen > Einstellungen .
• Geben Sie für Standarddienst = Ja ein

6) Deaktivieren des VoIP-Dienstes

Der VoIP-Dienst kann über das Menü "Kontakte" deaktiviert werden:

• Rufen Sie Menü > Kontakte auf und führen Sie einen Bildlauf nach rechts durch, um das VoIP-Dienst-Untermenü anzuzeigen.
• Wählen Sie Optionen > Abmelden 

Das Mobiltelefon meldet sich vom SIP-Server ab, und die Verbindung wird freigegeben.