Was kann ich tun, wenn mein Nokia Lumia Smartphone nicht eingeschaltet werden kann oder nicht reagiert? - Nokia FAQ
Halten Sie die Leiser-Taste und die Ein-/Aus-Taste gleichzeitig gedrückt, bis ein Vibrieren einsetzt. Das Smartphone wird zurückgesetzt und automatisch gestartet. Dadurch wird weder Ihr Microsoft-Konto (Windows Live ID) zurückgesetzt, noch werden Ihre Daten entfernt.
Wenn das Smartphone weiterhin nicht reagiert, entfernen Sie die SIM-Karte und versuchen Sie es anschließend erneut.
Wenn sich das Smartphone einschaltet, bestätigen Sie, dass es über die neueste Software-Version verfügt, indem Sie zu Einstellungen > Handyupdate wechseln und dann auf Updates suchen tippen.
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