Was kann ich tun, wenn ich auf dem Nokia N8-00 nicht auf die Fotogalerie oder den Musik-Player zugreifen kann? - Nokia FAQ
In einigen Fällen kann das Nokia N8-00 Version PR1.0 (011.012) in einen Status wechseln, in dem der Zugriff auf die Fotogalerie (Menü > Fotos > Alle) oder den Musik-Player (Menü > Musik-Player > Album oder Song auswählen) nicht möglich ist. Das Display des Mobiltelefons wird weiß oder schwarz.
Das Mobiltelefon kann in dieser Situation wiederhergestellt werden, indem Sie die Ein-/Aus-Taste 8 Sekunden lang gedrückt halten. Dasselbe Problem tritt aber wieder auf, wenn Sie auf die Fotogalerie oder den Musik-Player zugreifen.
Das Problem kann behoben werden, indem Sie folgendermaßen eine Aktualisierung für die Mobiltelefonprogramme installieren:
- Wählen Sie Menü > Programme > Aktualisieren aus.
- Wählen Sie Telefon Softw.-aktualis. aus.
- Wählen Sie Optionen > Aktualisierung starten aus.
- Starten Sie das Mobiltelefon nach der Installation der Aktualisierung neu.
Das Problem wurde für das Nokia N8-00 mit der Softwareversion PR1.1 (013.016) und später behoben. Die oben beschriebene Aktualisierung ist nur für Mobiltelefone mit der Softwareversion PR1.0 (011.012) erforderlich.