Solutions mobiles pour de meilleurs soins à domicile

MediFox GmbH ouvre la voie en matière de services infirmiers d'assistance à domicile en Allemagne en fournissant des solutions logicielles supérieures pour les prestataires de soins. La société est maintenant en train de s'associer au Nokia Lumia pour apporter la meilleure qualité et la meilleure performance au secteur de l'assistance à domicile.

La société MediFox savait exactement vers qui se tourner lorsqu'elle cherchait une gamme de Smartphones sur lesquels présenter l'application CareMobile, son assistant mobile pour personnel infirmier. Avec tous les avantages du système d'exploitation Windows Phone, une gamme de tarifs et une conception attrayante et intuitive, le Nokia Lumia était le choix gagnant.

«  En plus du système d'exploitation Windows Phone et des avantages qu'il confère, Nokia dispose également d'une très bonne réputation, », affirme M. Schlottig, chef de produit chez MediFox. Présenter l'application sur ces superbes smartphones aide à convaincre les clients du marché du secteur santé de la qualité de notre application CareMobile. « Tout le monde a eu un mobile Nokia à un moment donné, c'est pour cela que c'est parfait pour nos clients et pour leur personnel infirmier parce que tout le monde aime la marque. »

Des soins plus efficaces et de meilleure qualité

CareMobile est un excellent exemple de la façon dont les mobiles peuvent révolutionner les soins à domicile. Il indique au personnel infirmier où se trouve son prochain patient, lui fournit une liste d'activités prévues et une liste de contrôle dynamique, et permet d'envoyer facilement les données relatives aux signes vitaux des patients directement au bureau principal. Au lieu de listes imprimées et d'un registre principal, tout est mis à jour en temps réel et immédiatement disponible pour les parties concernées.

« Chaque jour, le personnel infirmier peut rendre visite à des patients complètement différents dont le traitement et les besoins en médicament peuvent varier, » explique M. Schlottig. « CareMobile constitue un gros avantage et permet de faciliter grandement de nombreux processus. » Et la fonction de navigation intégrée rue par rue permet au personnel infirmier d'arriver chez les patients sans retard.

« L'augmentation moyenne de productivité s'élève à environ 20 %, » affirme M. Schlottig. Si un prestataire de services d'assistance s'occupe de 10 patients par jour et organise 10 visites quotidiennes, gagné ne serait-ce qu'une minute par patient finit par permettre d'économiser une quantité de temps et d'argent considérable chaque mois.

L'endroit où se trouve chaque infirmier/infirmière est également indiqué sur une carte, rendant ainsi plus facile et plus pratique de prévoir les itinéraires et d'utiliser le personnel plus efficacement. « Il est important de savoir où le personnel se trouve et ce qu'il fait, particulièrement dans le cas où une urgence se produit, » explique M. Schlottig. En plus d'accélérer les processus et tâches quotidiennes, CareMobile permet également de gagner encore plus de temps et d'économiser plus de ressources en automatisant les tâches de comptabilité et de facturation - toutes les données sont disponibles en un simple clic.

« Nokia fabrique les meilleurs mobiles et nous fabriquons les meilleures applications de santé, » déclare M. Schlottig. « C'est pour ça que nous sommes une équipe gagnante. »

Assistance de haute qualité et grandes performances

MediFox a évalué différentes plateformes avant de décider de développer CareMobile pour Windows Phone. « Android n'est pas suffisamment standardisé pour nous, » explique M. Schlottig. « Il existe différentes résolutions d'affichage, différents types de processeurs, différentes capacités de mémoire et différentes versions de systèmes d'exploitation. Chaque nouveau mobile devrait par conséquent être testé pour vérifier sa compatibilité. Et l'iPhone est trop onéreux. Dans l'idéal, chaque infirmier/infirmière devrait avoir son propre mobile - et lorsque vous en achetez 20 ou 30, le coût est un facteur important. » Disponible dans toute une gamme de prix et fonctionnant avec le système d'exploitation standardisé Windows Phone, la famille des mobiles Nokia Lumia répondait à tous les besoins de MediFox.

« Avoir comme partenaire une marque solide et qui inspire confiance compte beaucoup » affirme M. Schlottig. « Nous n'avons pas à convaincre nos clients quant à sa qualité. » Les smartphones Nokia Lumia sont fournis avec Nokia Drive, Internet Explorer 9, Microsoft Outlook et bien plus, aussi existe-t-il de nombreuses façons de partager des fichiers, de synchroniser des agendas et de maintenir la sécurité des données. CareMobile intègre de nombreuses fonctionnalités dont l'appareil photo pour que les photos des patients puissent être prises et ajoutées à distance à leur dossier. L'application est également intégrée au mobile ainsi qu'aux fonctionnalités d'e-mails et de navigation.

« Les commentaires concernant les smartphones Nokia Lumia se sont avérés très positifs, » a déclaré M. Schlottig. « Ils sont élégants, disposent d'un écran fantastique et sont rapides. » Le personnel infirmier les a trouvés faciles et agréables à utiliser et, en association avec le logiciel CareMobile, a trouvé qu'il s'agissait d'un outil intuitif et pratique dans son travail quotidien.