Dépannage du Nokia Lumia 800

Utilisez les consignes suivantes pour prolonger l'autonomie de votre batterie :

• Désactivez Bluetooth lorsque vous n'en avez pas besoin.
• Configurez votre téléphone Nokia pour qu'il ne recherche pas ou recherche moins souvent en l'arrière-plan les réseaux Wi-Fi disponibles lorsque vous n'avez pas besoin d'une connexion Wi-Fi (pour désactiver la recherche, désactivez Afficher la dispo. WLAN dans les paramètres Wi-Fi). 
• Si vous avez réglé Connex. données paq. sur Si disponible dans les paramètres de connexion et si la couverture GPRS n'est pas assurée, votre téléphone Nokia tente périodiquement d'établir une connexion de données par paquets. Pour prolonger la durée d'utilisation de votre téléphone Nokia, sélectionnez Données paquets > Si nécessaire.
• L'application Cartes télécharge de nouvelles informations lorsque vous parcourez de nouvelles zones sur la carte, ce qui augmente l'utilisation de la batterie. Empêchez le téléchargement automatique de nouvelles cartes.
• Si la puissance du signal du réseau cellulaire varie beaucoup dans votre région, votre téléphone Nokia doit rechercher à plusieurs reprises le réseau disponible. Cela augmente l'utilisation de la batterie.  Si le mode réseau est réglé sur le mode double dans les paramètres réseau, le téléphone Nokia recherche le réseau UMTS. Pour utiliser uniquement le réseau GSM, sélectionnez Mode réseau > GSM. 
• Le rétro-éclairage de l'écran augmente l'utilisation de la batterie. Dans les paramètres d'affichage, vous pouvez modifier le délai au terme duquel le rétro-éclairage de l'écran s'éteint et ajuster le capteur de lumière qui contrôle les conditions de lumière et règle la luminosité de l'affichage.
• Laisser des applications s'exécuter à l'arrière-plan augmente la consommation de la batterie. Fermez les applications que vous n'utilisez pas.
• Désactivez la fonction vibreur de votre téléphone Nokia, utilisez uniquement la sonnerie.
• Évitez d'utiliser des images animées ou des vidéos comme fond d'écran de votre téléphone Nokia.
• Mettez votre téléphone Nokia hors tension chaque fois que vous prévoyez de ne pas répondre aux appels, par exemple lorsque vous dormez.

• Assurez-vous que votre téléphone exécute le logiciel le plus récent. Pour les téléchargements et l'assistance, visitez la page d'assistance de votre site Web Nokia local.

Si la batterie se décharge rapidement alors que vous n'utilisez pas de fonction qui consomme son énergie, il se peut que la batterie soit usée et doive être remplacée par une neuve. 

De nombreuses fonctions de votre téléphone Nokia Lumia augmentent l'utilisation de la batterie et réduisent sa durée de vie. Pour économiser la batterie, veuillez noter les points suivants :

1. Activez l'économiseur de batterie. Sélectionnez Paramètres > économiseur de batterie. Remarquez que lorsque Économiseur de batterie est activé, votre téléphone n'exécute plus les actions suivantes : réception automatique des mises à jour des e-mails et du calendrier, mise à jour de certaines vignettes dynamiques et exécution des applications en arrière-plan .
2. Lorsque vous avez terminé d'utiliser une application ou un jeu et que vous souhaitez le quitter, utilisez la touche Retour qui fermera l'application plutôt que de la laisser active en arrière-plan.
   
3. Réglez l'extinction de l'écran après 30 secondes. Dans l'écran d'accueil, balayez vers la gauche et sélectionnez Paramètres > Verrou+fond d'écran (écran de verrouillage > Délai d'extinction de l'écran).
4. Réduisez la luminosité de l'écran. Sélectionnez Paramètres > luminosité > Niveau. Désactivez d'abord le réglage automatique. Le niveau de luminosité influence aussi la fonction de réglage automatique.
5. Utilisez ponctuellement des connexions réseau. Par exemple, si la puissance du signal du réseau mobile varie beaucoup dans votre région, votre téléphone doit rechercher à plusieurs reprises le réseau disponible. Cela accroît l'utilisation de la batterie. Si la connexion 3G est activée dans les paramètres réseau mobile, votre téléphone recherche le réseau 3G. Pour désactiver la connexion 3G sélectionnez Paramètres > réseau mobile, puis désactivez la connexion 3G.
6. Activez Bluetooth uniquement si nécessaire. Sélectionnez Paramètres > Bluetooth.
7. Utilisez une connexion Wi-Fi pour vous connecter à Internet, plutôt qu'une connexion de données mobiles (GPRS ou 3G). Empêchez votre téléphone de rechercher les réseaux Wi-Fi disponibles si ceux-ci ne le sont pas. Sélectionnez Paramètres > Wi-Fi > Désactivé
8. Lorsque vous avez terminé de prendre une photo, appuyez sur la touche Retour pour quitter le viseur de l'appareil photo.
9. Réduisez la fréquence de synchronisation des e-mails. Sélectionnez Paramètres > e-mail+comptes > VotreE-mail > Télécharger du nouveau contenu.
10. Désactivez les services de localisation superflus afin que le téléphone ne recherche pas fréquemment votre position en arrière-plan. Sélectionnez Paramètres > localisation > Désactivé.
11. Désactivez les applications inutiles en arrière-plan. Les utilisateurs des Lumia 810, 820, 822 et 920 tout particulièrement doivent vérifier si la version bêta de l'application Nokia Drive+ n'est pas bloquée (réglée sur Désactivé) dans les tâches en arrière-plan. Dans l'écran d'accueil, balayez vers la gauche et sélectionnez Paramètres, à partir des paramètres, balayez vers la gauche jusqu'à l'onglet Applications > Tâches en arrière-plan. 
12. Utilisez des écouteurs filaires plutôt que le haut-parleur.
13. Désactivez les sons et les fonctions superflus, par exemple le vibreur. Sélectionnez Paramètres > sonneries+sons.
14. Désactivez « connexion à Xbox LIVE » si vous n'en avez pas besoin. Sélectionnez Xbox LIVE > Paramètres > Connexion à Xbox LIVE.
15. Veillez à ce que la batterie de votre téléphone soit complètement chargée. Vérifiez Paramètres > économiseur de batterie > informations relatives à la batterie. Remarquez que des chargeurs plus anciens risquent de ne pas charger complètement la batterie.

Remarque 1 : Pour charger la batterie du téléphone, il est recommandé d'utiliser le chargeur d'origine fourni dans l'emballage.
Remarque 2 : Assurez-vous que votre téléphone exécute le logiciel le plus récent afin de bénéficier des améliorations apportées à la gestion de la batterie. Vérifiez également que les applications de téléphone sont à jour. 

Regardez aussi cette vidéo (en anglais) sur YouTube. Elle explique comment économiser l'énergie sur votre Lumia.

Si la batterie se décharge rapidement alors qu'aucune fonction ou application n'est active, essayez de Désactiver l'alimentation, puis de l'Activer de nouveau. La batterie peut également être usée. Elle doit alors être remplacée par une neuve.

Cartes v3.06 et ultérieur permet de télécharger des données cartographiques directement sur l'appareil via la connexion Wi-Fi. Dans ce cas, le transfert des données s'effectue sans PC.

Des données cartographiques peuvent être téléchargées via la connexion Wi-Fi de la manière suivante :

1. Assurez-vous qu'un point d'accès Wi-Fi est défini dans les paramètres de connectivité de votre appareil (ajouté au groupe de destination Internet, par exemple) et que l'appareil est couvert par un réseau Wi-Fi.
2. Accédez au menu Mise à jour ou Chargeur de cartes :
   
   • Dans Cartes 3.06 : Sélectionnez Mise à jour dans le menu principal de Cartes.
     
   • Dans Cartes 3.08 : Démarrez une application Chargeur de cartes séparée ou sélectionnez Cartes > Paramètres (icône représentant une roue dentée) > Extras > Chargeur de cartes.
     
   • Dans Cartes 3.09 : Démarrez Chargeur de cartes ou sélectionnez Cartes > Options > Chargeur de cartes.
3. Sélectionnez Ajouter des cartes.
4. Sélectionnez le continent et le pays souhaités.
5. Sélectionnez Télécharger.

Après le téléchargement des données cartographiques, les cartes apparaissent dans la page Mise à jour ou Chargeur de cartes de votre téléphone. Vous pouvez vérifier si des mises à jour de vos données cartographiques sont disponibles à l'aide de la commande Rechercher MàJ.