Nokia Lumia 920 - Je ne reçois aucun appel sur mon téléphone Lumia

  1. Vérifiez l'intensité du signal cellulaire sur l'écran du téléphone et déplacez-vous jusqu'à un endroit où la réception est meilleure.
  2. Essayez de vous reconnecter en réglant mode avion sur Activé, puis sur Désactivé dans Paramètres. Cela réinitialise la connexion active.
  3. Vérifiez le volume de la sonnerie et le mode. Appuyez sur la touche de volume pour afficher la barre d'état du volume en haut de l'écran. Utilisez les touches de volume (+) (-) pour régler le niveau de la sonnerie (sur une échelle de 0 à 30). Appuyez sur le texte en regard de l'icône de la sonnerie et changez de mode pour passer à sonnerie+vibration.
  4. Vérifiez si le renvoi d'appels n'est pas activé : Appuyez sur l'icône téléphone > ...Paramètres.

Si le problème persiste, redémarrez votre téléphone en maintenant les touches Marche/Arrêt et Diminution du volume enfoncées simultanément jusqu'à ce que le téléphone vibre. Relâchez les touches et le téléphone redémarre.