Si vous avez déjà essayé les astuces générales et que vous ne parvenez toujours pas à
télécharger des cartes, vous pouvez essayer ces étapes simples :
Astuce 1 : Libérez de l'espace dans la mémoire du mobile
Vous pouvez supprimer les éléments suivants si vous ne les utilisez plus :
• Textos, MMS et e-mails
• Contacts et leurs détails
• Applications
• Musique, photos ou vidéos
Copiez le contenu que vous souhaitez conserver, par exemple sur un ordinateur compatible.
Pour de plus amples informations, reportez-vous au manuel d'utilisation de votre mobile.
Astuce 2 : Supprimez et téléchargez de nouveau les données de cartes sur votre mobile
1 Afin de retirer des données de cartes susceptibles d'être corrompues, retirez les cartes existantes de votre
mobile.
2 Téléchargez de nouvelles cartes sur votre mobile.
Pour de plus amples informations sur la suppression et le téléchargement de cartes à l'aide de votre mobile, reportez-vous au
manuel d'utilisation de votre mobile.