For a better Nokia.com experience, please view the website with Microsoft Internet Explorer 9

Ondervind je problemen met je Nokia-toestel?

We hebben gemerkt dat je in slechts enkele minuten heel wat telefoonproblemen zelf kunt oplossen – inclusief toestelblokkeringen, applicatiecrashes, geluidsproblemen en zwarte schermen.

Problemen met je toestel? Probeer deze snelle probleemoplossingen

Opnieuw opstarten

Schakel je toestel uit en neem de batterij eruit Wacht enkele minuten, plaats vervolgens de batterij in het toestel en zet je toestel aan. Als de batterij van je toestel niet kan worden verwijderd, druk je op de Aan/Uit-toets tot het toestel trilt en schakel je hem vervolgens weer in.

Herstellen

Herstel de oorspronkelijke fabrieksinstellingen van je toestel. Raadpleeg de gebruikershandleiding van je toestel voor instructies. 

Updaten

Zorg dat je toestel de allerlaatste softwareversie gebruikt.

Selecteer voor gedetailleerde instructies voor jouw toestelmodel op de hoofdondersteuningspagina.

Reparatieservices

 

Gebruik ons zelfservice hulpmiddel voor hulp bij reparatie en het oplossen van problemen.