Problemen met Nokia-producten oplossen

Als u F-Secure Anti-Virus hebt geïnstalleerd en de optie 'advanced process monitoring' van de DeepGuard-functie is ingeschakeld, blijft de synchronisatie van contacten, agenda, taken, notities en favorieten soms hangen op 10% of 100%. Als tijdelijke oplossing kunt u de geavanceerde optie uitschakelen en Nokia Suite opnieuw starten.

Met de gratis Windows-applicatie Nokia Suite kunt u uw Nokia-telefoon op uw computer aansluiten en inhoud tussen de twee overbrengen. Nokia Suite zal uiteindelijk Nokia PC Suite vervangen en de belangrijkste functies van Nokia Foto's, Nokia Software Updater en Nokia Map Loader overnemen.
De nieuwste Nokia suite heeft een geïntegreerde Nokia Muziekwinkel waarin u tracks kunt downloaden en de tracks die u hebt kunt overbrengen en weergeven.

Gedeeltelijk. U kunt SMS synchroniseren met Nokia Suite, maar multimediaberichten niet.

Controleer het volgende:

• Tijd en datum op telefoon zijn correct ingesteld
• SIM-kaart in telefoon
• Geheugen beschikbaar op station C: van telefoon
• Windows Start > Configuratiescherm > Windows 7: Programma's en functies (Windows XP en Vista: Software) > Nokia Suite > Herstellen
• Als u een afzonderlijke Nokia Software Updater-applicatie gebruikt, downloadt u de meest recente Nokia Software Updater en installeert u deze.

Probeer de synchronisatie eerst te herstellen met Nokia Suite - > Synchroniseren -> Synchronisatie herstellen. Als dat niet lukt, volgt u onderstaande stappen:

Stap 1

• Controleer of alle Windows-updates zijn uitgevoerd en bijgewerkt zijn.
  
• Voer de volgende MSI-pakketten uit
  

   "c:\Users\AllUsers\NokiaInstallerCache\PackageCache\{6D3245B1-8DB8-4A23-9CD2-2C90F40ABAF6}\Setup\VC80_x86_v2.msi"
   "c:\Documents and Settings\AllUsers\NokiaInstallerCache\PackageCache\{AF111648-99A1-453E-81DD-80DBBF6DAD0D}\Setup\VC90_x86_v2.msi"

• Deze pakketten moeten met succes worden geïnstalleerd
• Daarna moet Nokia Suite worden hersteld met het onderdeel Software of Programma's en functies in Configuratiescherm. Selecteer Nokia Suite en klik op Verwijderen en vervolgens op de knop Herstellen. Daarna kan de klant proberen een synchronisatie uit te voeren.

Stap 2

• Voer stap 2 uit als het probleem na stap 1 niet is opgelost.
• Verwijder het volgende via het onderdeel Software of Programma's en functies
  

            Nokia Suite
            PC Connectivity Solution
            Nokia Connectivity Cable Driver

• Klik op Start > Uitvoeren > Cmd en voer de volgende opdrachten uit
  

        msiexec /x {6D3245B1-8DB8-4A23-9CD2-2C90F40ABAF6}
        msiexec /x {AF111648-99A1-453E-81DD-80DBBF6DAD0D} 

• U wordt gevraagd of u dit product wilt verwijderen. Selecteer Ja.
• Download vervolgens de laatste versie van Nokia Suite van uw lokale ondersteuningswebsite en installeer deze.

U kunt de volgende soorten applicaties op uw telefoon installeren met Nokia Suite:

• Sis
• Sisx
• Jar
• N-gage
• Widgets (wgz)
• Nokia Themes

Het wordt aanbevolen uw telefoon en computer met een Nokia USB-kabel te verbinden om kaarten over te brengen. Selecteer de modus Nokia Suite (of PC Suite) op uw telefoon als hiernaar wordt gevraagd. Open Nokia Suite en selecteer Bekijken > Ga naar > Kaarten om naar de weergave Kaarten te gaan. Selecteer de kaarten die u voor een bepaald(e) land/regio wilt hebben en klik op de knop Downloaden.

Opmerking: u moet ervoor zorgen dat de geheugenkaart is geplaatst (als de telefoon geen massageheugen heeft) en de applicatie Kaarten geopend is als die eenmaal op uw telefoon staat, voordat u kaarten naar uw telefoon kunt downloaden met Nokia Suite.

Dit probleem heeft te maken met een machtigingsprobleem in uw Windows-register. Probeer dit op te lossen door de instructies uit te voeren die via de onderstaande koppeling worden verstrekt.
http://www.okino.com/conv/changing_windows_registry_permissions.htm

U kunt ook de uitstekende ondersteuningspagina van Adobe gebruiken voor het oplossen van deze en andere problemen met het register:

Fout 1401, 1402, 1404 of 1406 | Installeer | CS4, CS5 | Windows

http://kb2.adobe.com/cps/404/kb404622.html

Ga als volgt te werk om de synchronisatie in te stellen:

1. Ga naar Extra > Opties > Apparaat synchroniseren.
2. Selecteer de inhoudstypen die u wilt synchroniseren, bijvoorbeeld contacten en berichten.
3. Blader naar de onderste opties en selecteer de optie voor automatische synchronisatie.

Telkens wanneer u uw telefoon verbindt met Nokia Suite, worden de geselecteerde inhoudstypen nu automatisch gesynchroniseerd.

Als de automatische update niet werkt (selecteer in Nokia Suite Instrumenten > Software-updates), moet u proberen handmatig bij te werken door de nieuwste versie van Nokia Suite te downloaden van www.nokia.com/nokiasuite.