Nokia 5230 - Wat kan ik doen als mijn apparaat niet door de pc wordt herkend via een USB-kabel?

Als uw apparaat niet door een pc wordt herkend wanneer deze via een USB-kabel met elkaar zijn verbonden, probeert u de volgende oplossingen:

  1. Controleer of u de originele USB-kabel van Nokia gebruikt en dat de kabel correct is aangesloten op de telefoon en de pc.
  2. Maak het mobiele apparaat los en sluit het opnieuw aan.
  3. Verwijder de batterij, plaats deze weer terug en start uw mobiele apparaat opnieuw op. In telefoonmodellen met een geïntegreerde batterij drukt u de aan/uit-knop ongeveer 10 seconde in
  4. Start uw pc opnieuw op.
  5. Probeer op een andere USB-poort van uw pc aan te sluiten. Sluit de telefoon rechtstreeks op uw pc in plaats van het bijvoorbeeld aansluiten via een USB-hub.
  6. Probeer bij Symbian-apparaten een andere verbindingsmodus op uw mobiele apparaat te selecteren (bijvoorbeeld Nokia Suite/PC Suite, massaopslag, mediaoverdracht). Als u verbinding maakt met Nokia Suite, moet u de modus Nokia Suite/PC Suite selecteren (controleer de verbindingsmodus in Instellingen > Connectiviteit > USB).
  7. Als u bij sommige Symbian-apparaten in de USB-modus Mediaoverdracht een groot aantal bestanden (> 4000 bestanden) naar het apparaat hebt gekopieerd, is het mogelijk dat de pc-verbinding niet meer tot stand kan worden gebracht. Probeer in dat geval bestanden te verwijderen met de applicatie Bestandsbeheer om het aantal bestanden te verlagen tot minder dan 4000.
  8. Als Nokia Suite op de pc wordt uitgevoerd, moet u controleren of de nieuwste versie van Nokia Suite is geïnstalleerd (controleer voor updates in het menu Software-update van Nokia Suite). Controleer ook of uw telefoon compatibel is met Nokia Suite.
  9. Als Nokia Suite uw Symbian- of S40-telefoon niet kan vinden, moet u proberen de Nokia Suite-software opnieuw op uw pc te installeren.
  10. Controleer indien mogelijk of uw telefoon op een andere pc kan worden aangesloten.

Als bovengenoemde acties niet helpen, herstelt u de fabrieksinstellingen op het apparaat.

Controleer ook of de nieuwste versie van de apparaatsoftware op uw mobiele apparaat is geïnstalleerd.