Nokia 5230 - Wat kan ik doen als mijn Symbian-telefoon niet door de pc wordt herkend via de USB-kabel?

Als uw apparaat niet door een pc wordt herkend wanneer ze via een USB-kabel met elkaar zijn verbonden, probeert u de volgende oplossingen:

  1. Controleer of u de originele USB-kabel van Nokia gebruikt en of de kabel correct is aangesloten op de telefoon en de pc.
  2. Maak het mobiele apparaat los en sluit het opnieuw aan.
  3. Verwijder de batterij, plaats deze weer terug en start uw mobiele apparaat opnieuw op. In telefoonmodellen met een geïntegreerde batterij drukt u de aan/uit-knop ongeveer tien seconden in
  4. Start uw pc opnieuw op.
  5. Probeer de telefoon op een andere USB-poort van uw pc aan te sluiten. Sluit de telefoon rechtstreeks op uw pc aan in plaats van bijvoorbeeld via een USB-hub.
  6. Probeer een andere verbindingsmodus te selecteren in uw mobiele apparaat (bijvoorbeeld Nokia Suite/PC Suite, Massaopslag, Mediaoverdracht). Als u verbinding maakt met Nokia Suite, moet u de modus Nokia Suite/PC Suite selecteren (controleer de verbindingsmodus in Instellingen > Connectiviteit > USB).
  7. Bij sommige apparaten kan de verbinding met de pc verloren gaan als u een groot aantal bestanden (meer dan 4000 bestanden) in de USB-modus van Mediaoverdracht naar het apparaat hebt gekopieerd. Probeer in dat geval bestanden te verwijderen met de applicatie Bestandsbeheer om het aantal bestanden te verlagen tot minder dan 4000.
  8. Als Nokia Suite op de pc wordt uitgevoerd, moet u controleren of de nieuwste versie van Nokia Suite is geïnstalleerd (controleer op updates in het menu Software-update van Nokia Suite). Controleer ook of uw telefoon compatibel is met Nokia Suite.
  9. Als Nokia Suite uw telefoon niet kan vinden, probeert u de Nokia Suite-software opnieuw op uw pc te installeren.
  10. Controleer indien mogelijk of uw telefoon op een andere pc kan worden aangesloten.

Als bovengenoemde acties niet helpen, herstelt u de fabrieksinstellingen op het apparaat.

Controleer ook of de nieuwste versie van de apparaatsoftware op uw mobiele apparaat is geïnstalleerd.