Problemen oplossen voor Nokia Lumia 710

De juiste synchronisatiesoftware en de app Zune voor de pc moeten op uw pc zijn geïnstalleerd. Als u de meest recente versie op uw pc wilt downloaden en installeren of meer wilt ontdekken over Zune, gaat u naar www.zune.net. Misschien moet u de computer opnieuw starten en moet u aanvullende software installeren.

Hoe lang dit duurt, is afhankelijk van wat u moet installeren en hoeveel gegevens u synchroniseert.

Bepaalde bestandsindelingen, zoals 3gpp, worden niet overgebracht. Er zijn conversieapplicaties van derden verkrijgbaar die de bestanden converteren naar een indeling die wel kan worden overgebracht.

Deze instructies zijn mogelijk niet van toepassing op alle telefoonmodellen en fabrikanten.

Nokia Symbian en telefoons uit de 40-serie, Android, Blackberry

1. Gebruik een compatibele USB-gegevenskabel om uw oude telefoon aan te sluiten op uw pc.
2. Synchroniseer de gewenste inhoud met uw pc met behulp van de juiste synchronisatiesoftware, zoals Nokia Suite, HTC Sync of Samsung Kies. Noteer de mappen waar u de bestanden hebt gesynchroniseerd.
3. Wanneer de synchronisatie is voltooid, sluit u uw nieuwe telefoon aan op uw pc en opent u Zune.
4. In Zune-instellingen controleert u of de mappen dezelfde zijn als die u hebt gebruikt voor de synchronisatie met de synchronisatiesoftware.
5. Selecteer in Zune vervolgens het type inhoud in uw collectie en synchroniseer de inhoud met uw nieuwe telefoon.

iPhone

1. Gebruik een compatibele USB-gegevenskabel om uw iPhone aan te sluiten op uw pc.
2. Selecteer Foto's en video's importeren met Windows. Noteer de mappen waar u de bestanden hebt gesynchroniseerd.
3. Wanneer de synchronisatie is voltooid, sluit u uw nieuwe telefoon aan op uw pc en opent u Zune.
4. In Zune-instellingen controleert u of de mappen dezelfde zijn als die u hebt gebruikt bij het importeren van de inhoud naar uw pc.
5. Selecteer in Zune vervolgens het type inhoud in uw collectie en synchroniseer de inhoud met uw nieuwe telefoon.

Windows Phone

1. Gebruik een compatibele USB-kabel om uw oude telefoon aan te sluiten op uw pc.
2. Open Zune en synchroniseer de gewenste inhoud naar uw pc.
3. Wanneer de synchronisatie is voltooid, sluit u uw nieuwe telefoon aan op uw pc.
4. Selecteer in Zune vervolgens het type inhoud in uw collectie en synchroniseer de inhoud met uw nieuwe telefoon.

Inhoud overbrengen met een Apple Mac

Als u een Apple Mac hebt, kunt u Windows Phone 7 Connector voor de Mac gebruiken om uw foto's en video's vanaf de Mac te synchroniseren met uw nieuwe telefoon.

Ga naar Mac App Store om Windows Phone 7 Connector voor de Mac te downloaden en te installeren.