Nokia Lumia 920 - Ik kan geen oproep plaatsen

  1. Controleer de signaalsterkte op het telefoonscherm. U kunt proberen de signaalsterkte te verhogen door de telefoon ietwat te bewegen of naar een raam te gaan als u vanuit een gebouw belt.
  2. Stel uw apparaat zo in dat alleen het 2G-netwerk (GSM) wordt gebruikt: Tik op Instellingen > mobiel netwerk (of mobiel).
  3. Controleer of uw telefoon niet in de vluchtmodus staat: Tik op Instellingen > vliegtuigstand.
  4. Start uw telefoon opnieuw op door tegelijkertijd de toetsen Aan/uit en Volume omlaag ingedrukt te houden totdat de telefoon trilt. Als u ze loslaat start de telefoon opnieuw op.

Als u in een bepaald gebied steeds te maken krijgt met lage signaalsterkte, is de netwerkdekking hier mogelijk ontoereikend. Neem voor meer informatie contact op met uw netwerkserviceprovider.