Haal het meeste uit je Nokia Lumia
Haal het meeste uit je Nokia Lumia - houd hem bij de tijd met de nieuwste software. Er komen regelmatig nieuwe software-updates uit met geweldige nieuwe functies, verbeterde performance en een frisse Lumia-ervaring. | 
|
Nieuwe functies downloaden
Met Windows Phone 8 ondersteunt je Nokia Lumia nu draadloos Over the Air (OTA) updates, en is het bijwerken van je Nokia Lumia dus makkelijker dan ooit. Je hebt geen kabels of een computer nodig. Download en installeer gewoon de update met je telefoon en een internetverbinding - het beste is via een Wi-Fi-verbinding.
Compatibiliteit
Nokia Lumia 820 en 920.
Voor meer informatie over de nieuwste update voor jou, ga je naar Hoofdpagina Support en kies je je telefoon.
Hoe kan ik Nokia mijn Nokia Lumia met Windows Phone 8 bijwerken?
Software-updates van Nokia en Microsoft kunnen veilig geïnstalleerd worden en je instellingen, apps, foto's en tekstberichten blijven bewaard
Software-updates zijn gratis, maar om de update te downloaden heb je een internetverbinding nodig, en voor gegevensoverdracht worden kosten in rekening gebracht. Neem voor meer informatie over mogelijke kosten contact op met je netwerkprovider. Om de kosten te drukken, raden we je aan een WiFi-verbinding te gebruiken.
Je telefoon geeft een melding als er een update beschikbaar is.
Stap 1. Om de updates weer te geven en te installeren, tik je op de melding en volg je de instructies op je telefoon. Je kunt de update direct installeren, of de update uitstellen tot een geschikter tijdstip.
Stap 2. De update duurt ongeveer 15-30 minuten en je kunt je telefoon tijdens de installatie van de update niet gebruiken. Maak je geen zorgen als je telefoon tijdens het proces verschillende keren opnieuw start, dat is heel normaal.
Stap 3. Update gelukt! Nu kun je je telefoon gebruiken en genieten van de nieuwe functies en de verbeterde ervaring.
Tip: Het is aan te raden een Wi-Fi-verbinding te gebruiken voor de update.
Hoe kan ik controleren of er updates voor mijn Nokia Lumia beschikbaar zijn?
De beschikbaarheid van updates is afhankelijk van zaken als je telefoonmodel, regio en netwerkprovider.
Je telefoon zoekt iedere week automatisch naar updates. Als je een Wi-Fi-verbinding hebt, downloadt je telefoon de update zodra die beschikbaar is. Om de instellingen te wijzigen of handmatig te zoeken naar updates, tik je op Instellingen > Telefoon-update.
Hoe bereid ik een update voor?
De omvang van een updatepakket kan verschillende megabytes zijn, en het is daarom aan te raden een Wi-Fi-verbinding te gebruiken;
dit is ook de standaard verbindingsmethode op je telefoon. Ga voor meer informatie over hoe u verbinding kunt maken en een Wi-Fi-verbinding kunt gebruiken, gaat u naar de Microsoft ondersteuningspagina
Voor je de update start, moet je zorgen dat de batterij van je telefoon voldoende opgeladen is. Als de batterij bijna leeg is, laad hem dan op voordat je de update start.
Controleer of de tijd en datum op je telefoon correct zijn ingesteld. Als deze niet juist zijn, kan je telefoon de updates niet installeren.
Maak voldoende ruimte op je telefoon vrij voor de update. Verwijder indien nodig een aantal apps of grotere items. Ga voor meer informatie naar de Microsoft ondersteuningspagina
Het is ook aan te raden een back-up te maken voordat je een software-update uitvoert. Ga voor meer informatie naar de Microsoft ondersteuningspagina
Wat moet ik doen als ik problemen heb met het installeren van een update?
Als de update niet gelukt is, blijft je telefoon gebruik maken van de vorige software-versie en blijven je gegevens bewaard. Als je een foutmelding krijgt, schrijf hem dan op. Controleer aan de hand van deze informatie wat er fout gegaan is op de Microsoft ondersteuningspagina.
Als je geen oplossing voor jouw probleem vindt in bovenstaande informatie, kun je onze Veelgestelde vragen, Discussieforum, of de Microsoft ondersteuningspagina's raadplegen.