Solução de problemas de Nokia C5-03

Você pode formatar seu aparelho digitando *#7370# no modo de espera. Para reiniciar o aparelho, você precisará fornecer o código de travamento. O código de travamento padrão é 12345.

AVISO IMPORTANTE!

• A formatação do aparelho apagará permanentemente todos os dados e as configurações do usuário, bem como aplicativos complementares e configurações específicas da operadora.
• Se você tiver feito backup dos dados do aparelho, eles poderão ser restaurados do backup após a formatação, mas talvez alguns aplicativos complementares tenham restrições, não podendo ser restaurados do backup.
• Se você usar a formatação para reparar falhas no comportamento do aparelho, a restauração dos arquivos de dados do backup poderá restaurar também o comportamento indesejado. Nesse caso, talvez uma restauração parcial resolva a situação.
• O conteúdo do cartão SIM e do cartão de memória (MMC) não é apagado durante a formatação. No entanto, em alguns modelos de aparelhos (por exemplo, Nokia N8-00, E7-00, E6-00 e X 7-00), a memória de massa interna E: será formatada nessa situação. Assim, é importante que você faça o backup de todos os seus dados na memória de massa interna E: antes de reiniciar o aparelho. Use o Nokia Suite para fazer o backup dos conteúdos para seu PC.
  

Mensagens de memória cheia podem ocorrer se houver muitos aplicativos em execução ao mesmo tempo ou se não houver espaço livre suficiente na memória do telefone. Dependendo da mensagem de erro, as ações a seguir podem ser tomadas:

"Memória cheia: Feche alguns aplicativos e tente novamente."

Nesse caso, há aplicativos em excesso ativos ao mesmo tempo. O problema poderá ser corrigido por meio do fechamento dos aplicativos:

• Pressione a tecla Menu por algum tempo para ver a lista de aplicativos ativos.
• Selecione os aplicativos que não são necessários e feche-os.

Se isso não ajudar, desligue o telefone e reinicie-o.

"Memória cheia: Exclua ou remova alguns dados da unidade C: Memória do telefone"

O telefone o notifica se a memória ou o cartão de memória está se esgotando. Pode haver diferentes mensagens de erro mostrando essa situação, por exemplo:

• "Memória cheia: Exclua ou remova alguns dados da unidade C: Memória do telefone"
• "Disco cheio: Recuperação automática da caixa de e-mail para troca desativada"

Para liberar a memória do telefone, transfira alguns dados do cartão de memória usando o aplicativo Gerenciador de arquivos (selecione Aplicativos > Gerenciador de arquivos). Selecione ou marque os arquivos a serem removidos, selecione Opções > Organizar > Mover para a pasta e a pasta de destino.

Para liberar memória, você também pode remover ou mover o seguinte:

• Mensagens das pastas Caixa de entrada, Rascunhos e Enviados em Mensagens.
• Mensagens de e-mail recuperadas da memória do seu telefone.
• Páginas da web salvas. Esvazie o cache do browser da web para liberar memória (selecione Opções > Apagar dados de privacidade > Cache). 
• Imagens, vídeos ou arquivos de som salvos.
• Informações de contato.
• Notas de calendário.
• Pacotes de aplicativos baixados.
• Se houver aplicativos que não são mais necessários, desinstale-os (selecione Configurações > Gerenciador de dados > Gerenciador de aplicativos > Aplicativos instalados.).
• Quaisquer outros dados que não sejam mais necessários

Se possível, use o cartão de memória em vez da memória do telefone no aplicativo Câmera (selecione Opções > Configurações > Memória em uso para definir a memória onde as imagens estão armazenadas). Você também pode usar o Nokia Suite para transferir imagens e videoclipes para o PC.

Se você estiver excluindo vários itens e qualquer uma das seguintes notas for exibida: Memória insuficiente para esta operação. Exclua alguns dados antigos ou Pouca memória. Exclua alguns dados, tente excluir os itens um por um (começando pelo menor).

Você poderá desconectar o carregador quando o indicador da bateria mostrar que a bateria está totalmente carregada. No primeiro e nos demais carregamentos, carregar a bateria poderá levar até duas horas. Não é recomendável manter o carregador conectado por mais tempo. O primeiro carregamento não é diferente dos demais.

Nota: Ao carregar seu aparelho usando uma porta USB, o tempo de carregamento poderá ser superior a duas horas.

Para verificar o endereço MAC (Media Access Control) exclusivo Wi-Fi que identifica seu aparelho Nokia, digite *#62209526# no modo inativo (ou em telefones com touch screen, depois da abertura do discador).

Para evitar a ativação não intencional dos controles da touch screen, o bloqueio automático não pode ser desativado.

Dependendo do seu aparelho, selecione:

• Menu > Aplicativos > Gerenciad. aplic. > Opções > Configurações (por exemplo, N85, N86, N95, N96)
• Menu > Aplicativos > Instalações > Gerenciad. aplic. > Opções > Configurações (por exemplo, 6730c)
• Menu > Ferramentas > Gerenciad. aplic. > Opções > Configurações (por exemplo, E50, N76, N80)
• Menu > Instalações > Gerenciad. aplic. > Opções > Configurações (por exemplo, E51, E66, E71, E90)
• Menu > Pain. cntr. > Gerenciad. aplic. > Opções > Configurações (por exemplo, E52, E72, E75, )
• Menu > Painel contr. > Configurações > Aplicativos > Gerenc. aplicativos (por exemplo, X5-01, E5-00)
• Menu > Configurações > Gerenciad. aplic. > Confs. instalação (por exemplo, 5800xm, N97, 5230, 5233, X6-00, N8-00, E7-00, X7-00)
• Menu > Configurações > Gerenciad. dados > Gerenciad. aplic. > Opções > Configurações (por exemplo, 5730xm)
• Menu > Configurações > Configurações > Aplicativos > Gerenc. aplicativos (por exemplo, 6700 slide, C5-00)
• Menu > Configurações > Geren. de aplicativos > Configuraçs. instalação (por exemplo, T7-00, 801T)

Defina as seguintes configurações para as instalações de aplicativos:

• Instalação de software: Especifique se o software Symbian sem assinatura digital verificada pode ser instalado.
• Verificação de certificado on-line: Especifique se os certificados on-line serão verificados antes da instalação de um aplicativo.
• Endereço da web padrão: Defina o endereço padrão usado na verificação dos certificados on-line.

Alguns aplicativos Java podem solicitar que uma mensagem seja enviada ou uma conexão de rede seja estabelecida com um ponto de acesso específico para fazer download de dados ou componentes extras. Na exibição principal do Ger. aplics., vá para um aplicativo e selecione Opções > Abrir para alterar as configurações relacionadas a esse aplicativo específico.

Selecione Menu > Configurações > Pessoal > Perfis > o perfil, por exemplo, Geral > Personalizar > Vibração da touch screen > Desativada,

Para ativar, selecione Nível 1, Nível 2 ou Nível 3. 

Se a calibração da touch screen for interrompida com o pressionamento das teclas Chamar ou Encerrar, as configurações aplicadas poderão causar instabilidade quando essas teclas ou a touch screen forem usadas. Nessa situação, a calibração deverá ser feita novamente.

A tela é calibrada de fábrica. Se for necessário recalibrar a tela, selecione Menu > Configurações > Telefone > Entrada por toque > Calibração da touch screen. Siga as instruções na tela.

Atualize a biblioteca musical. Abra Music player (ou Media player ou Minhas músicas), selecione Opções > Atualizar bibliot. (ou Atualizar biblioteca ou Atualiz. biblioteca).