O que posso fazer se meu telefone estiver com pouca memória? - Perguntas mais frequentes Nokia
O telefone o notifica se a memória está se esgotando. Para liberar memória do telefone, você tem as seguintes opções:
- Mova os dados que você deseja manter para uma memória alternativa (memória de massa ou cartão de memória, se disponível) ou para um computador compatível.
- Remova os dados que não são mais necessários.
Use o Gerenciador de arquivos ou o respectivo aplicativo do telefone para remover dados ou movê-los para uma memória alternativa, conforme descrito no Manual do Usuário. Geralmente, você primeiro marca os arquivos a serem removidos ou movidos e, em seguida, seleciona a opção correspondente (Excluir ou Mover para pasta).
Use o Nokia Suite para mover os dados para um computador compatível.
Para liberar memória, você pode remover ou mover os itens a seguir:
- Mensagens das pastas Caixa de entrada, Rascunhos e Enviadas em Mensagens
- Mensagens de e-mail recuperadas da memória do seu telefone
- Páginas da web salvas. Esvazie o cache do browser da web para liberar memória (por exemplo, selecione Opções > Apagar dados de privacidade > Cache).
- Imagens, vídeos ou arquivos de som salvos (em Galeria, Fotos, Vídeos ou no Music player)
- Informações de contato (em Contatos)
- Notas de calendário (em Calendário)
- Pacotes de aplicativos transferidos por download
- Se houver aplicativos que não são mais necessários, desinstale-os com o Gerenciador de aplicativos
- Quaisquer outros dados que não sejam mais necessários
Se você estiver excluindo vários itens e uma das seguintes notas for exibida: Memória insuficiente para esta operação. Exclua alguns dados antigos ou Pouca memória. Exclua alguns dados, tente excluir os itens um por um (começando pelo menor). Após excluir os dados, reinicie (desligue/ligue) o telefone.
Para o futuro, pense sobre usar o cartão de memória ou a memória de massa em vez da memória do telefone para a Câmera ou outros aplicativos aplicáveis, no caso de a seleção estar disponível (por exemplo, via Opções > Configurações > Memória em uso).
Há um ícone de envelope piscando na tela do meu celular Nokia. Por quê? - Perguntas mais frequentes Nokia
O ícone de envelope fechado piscando indica que a memória de mensagens do cartão SIM está cheia.
Selecione Menu > Mensagens > Opções > Mensagens SIM e exclua uma ou mais mensagens SMS.
Nota 1: As mensagens de classe 2 (por exemplo, as mensagens de serviço das operadoras) são armazenadas na memória de mensagens do cartão SIM. Quando a memória de mensagens do cartão SIM estiver cheia, as mensagens de classe 2 não poderão ser recebidas.
Nota 2: Você usou um produto Nokia S40 anteriormente. Nos produtos S40, a memória de mensagens do cartão SIM é preenchida antes da memória de mensagens do celular. Se você inserir um cartão SIM com memória de mensagens cheia em outro aparelho, um ícone de mensagem piscando é exibido na tela do aparelho Nokia.
Nota 3: Outro motivo poderia ser que não há memória livre suficiente no aparelho para armazenar a nova mensagem. Para liberar espaço, vá para Mensagens > Caixa de entrada e remova as mensagens desnecessárias.
Por que o meu celular Nokia mostra somente o número de quem chama ou do remetente do SMS embora eles estejam listados nos meus contatos? - Perguntas mais frequentes Nokia
Talvez o número de telefone de quem liga não corresponda ao nome do contato. O nome não será exibido nas seguintes situações quando uma chamada ou um SMS for recebido:
- O contato estiver definido duas vezes no aplicativo Contatos (por exemplo, se os contatos da memória do telefone e da memória do cartão SIM estiverem selecionados para exibição nas configurações do aplicativo Contatos e o mesmo contato for encontrado em ambos).
- O mesmo número de telefone estiver definido para dois ou mais contatos.
- O número de telefone no aplicativo Contatos estiver em um formato diferente do número da chamada recebida. Talvez o número de telefone tenha sido armazenado no formato local, enquanto o número da chamada recebida esteja no formato internacional (incluindo prefixo do país) ou vice-versa. Talvez o número não tenha sido combinado adequadamente com um nome de contato nessa situação, dependendo da variante do celular e da extensão do número que faz a chamada. Para verificar o formato correto do número de telefone do contato (local ou internacional), verifique o número mostrado quando a chamada for recebida e edite os detalhes do contato dessa maneira.
Se o problema persistir, certifique-se de que o celular Nokia esteja executando o software mais recente. Para obter downloads e assistência, vá até o site local da Nokia.