Solução de problemas de produtos Nokia

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Exibindo 11 - 20 de 195 resultados para “Nokia Suite”

O que é o código de erro 1402 quando eu instalo o Nokia Suite no Windows 7? - Perguntas mais frequentes Nokia

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Ele está relacionado com o problema de permissão de seu registro do Windows. Tente corrigir esse problema seguindo as instruções fornecidas no link abaixo.
http://www.okino.com/conv/changing_windows_registry_permissions.htm

Você também pode usar a excelente página de suporte da Adobe para este e outros problemas de registro:

Erros 1401, 1402, 1404 ou 1406 | Instalar | CS4, CS5 | Windows

http://kb2.adobe.com/cps/404/kb404622.html


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O Nokia Suite para de funcionar na sincronização. Por quê? - Perguntas mais frequentes Nokia

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Se você tiver o antivírus F-Secure instalado e a opção de "monitoramento avançado de processo" do recurso DeepGuard estiver habilitada, a sincronização de contatos, calendário, tarefas, notas e marcadores poderá parar de funcionar em 10% ou 100%. Uma solução para esse problema é desabilitar a opção avançada e reiniciar o Nokia Suite.


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Como posso salvar minhas mensagens de texto no computador com o Nokia Suite? - Perguntas mais frequentes Nokia

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É possível armazenar todas as suas mensagens de texto em um arquivo do Nokia Suite. Depois disso, você poderá abrir o arquivo de mensagens (no formato .csv) com diversos aplicativos de planilha.
Para armazenar suas mensagens: 

  1. Selecione Arquivo > Exportar todas as mensagens de texto.
  2. Navegue até a pasta onde você deseja salvar o arquivo. Digite um nome para o novo arquivo de mensagens no campo Nome do arquivo ou selecione um arquivo de mensagem existente para substituí-lo.
  3. Clique em Salvar. Todas as suas mensagens de texto são armazenadas no arquivo.

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Como posso excluir fotos, vídeos e faixas de música no Nokia Suite? - Perguntas mais frequentes Nokia

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Embora a pasta Itens excluídos tenha sido removida das visualizações Música e Galeria, você ainda pode excluir itens nessas visualizações.
1. Vá para a visualização Música ou para a Galeria e selecione um ou mais itens para exclusão.
2. Clique com o botão direito do mouse e selecione Excluir no menu exibido.
3. O Nokia Suite pergunta se você também deseja excluir os itens do computador. Clique em Sim para excluir os itens do Nokia Suite e do computador. Para manter os itens no computador, mas removê-los do Nokia Suite, clique em Não. Se você optar por não executar nenhuma ação nesse momento, clique em Cancelar.


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Qual é o modo mais fácil de sincronizar conteúdo entre o meu telefone e o computador no Nokia Suite? - Perguntas mais frequentes Nokia

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Para configurar a sincronização:

  1. Vá para Ferramentas > Opções Sincroniz. telefone.
  2. Selecione o tipo de conteúdo que deseja sincronizar, por exemplo, contatos e mensagens.
  3. Adicionalmente, selecione a opção de sincronização automática.

Agora, sempre que você conectar o telefone com o Nokia Suite, o tipo de conteúdo selecionado será sincronizado automaticamente.


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Por que não consigo acessar minha conta Nokia com o Nokia Suite? - Perguntas mais frequentes Nokia

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 Certifique-se de estar conectado com a internet. Se você está conectado, o serviço pode estar temporariamente indisponível. Se você não puder acessar sua conta Nokia através do Nokia Suite, mas puder acessar o https://account.nokia.com através de um browser da web, o motivo mais provável será um dos seguintes:

  • As configurações do firewall impedem que você acesse o serviço
  • As configurações de proxy do Internet Explorer estão incorretas
    Certifique-se de que suas configurações de proxy estejam definidas corretamente no Internet Explorer. Selecione Ferramentas > Internet > Opções > Conexões > Configurações de LAN.
    Nota: Se estiver usando um script de configuração automática ou se tiver configurado o proxy manualmente, não marque a opção "detectar configurações automaticamente".
  • O proxy precisa ser autenticado, mas as credenciais não foram inseridas nas configurações do Nokia Suite. Nokia Suite > Ferramentas > Opções > Geral > Proxy > Digite seu nome e sua senha de proxy
  • Sua operadora não permite acessar o account.nokia.com ou
  • O sistema de verificação Windows WinTrust não está funcionando, de modo que a assinatura do Nokia Suite não pode ser verificada (pode ser um problema em versões piratas ou não registradas do Windows ou se o computador foi infectado por vírus).

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O Nokia Suite informa a falha de conexão com o aparelho ou falha de instalação do software de suporte. Por quê? - Perguntas mais frequentes Nokia

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Verifique se:

  • A hora e a data do telefone estão definidas corretamente
  • O cartão SIM está inserido no telefone
  • Há memória disponível na unidade C: do telefone
  • No Windows, clique em Iniciar > Painel de Controle > Win 7: Programas e Recursos (Win XP e Vista: Adicionar e Remover Programas) > Nokia Suite > Reparar
  • Se você tiver um aplicativo Atualizador de software da Nokia separado em uso, baixe a versão mais recente dele e instale-o.

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Se eu excluir fotos ou vídeos do Nokia Suite, eles ainda permanecerão armazenados no meu computador? - Perguntas mais frequentes Nokia

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Quando você adiciona fotos e vídeos à biblioteca do Nokia Suite a partir de uma pasta do computador, os arquivos não são duplicados no computador. É possível remover fotos e vídeos do Nokia Suite com segurança, sem removê-los do computador. O Nokia Suite não move as fotos nem as exclui, a menos que você decida fazer isso.


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Em quantos idiomas o Nokia Suite é disponibilizado? - Perguntas mais frequentes Nokia

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O Nokia Suite é disponibilizado em cerca de 30 idiomas, mas os idiomas disponíveis podem variar conforme o país. Por exemplo, o disco de instalação fornecido no pacote de vendas dos telefones da América do Norte não inclui idiomas europeus. Ou seja, os discos são personalizados para o público-alvo.


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Como saber se o Nokia Suite está em execução no meu computador? - Perguntas mais frequentes Nokia

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Quando ele estiver ativo, será mostrado o ícone verde do Nokia Suite na barra de ferramentas do computador.


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