A mensagem SMS pode ser convertida para MMS nas seguintes situações:
1) Ao enviar uma mensagem SMS longa
Em alguns aparelhos, a mensagem é convertida de mensagem de texto SMS para mensagem multimídia MMS caso o tamanho da mensagem exceda a configuração específica do aparelho, tipicamente de 5 a 10 submensagens SMS (cerca de 760 a 1.520 caracteres). Se a mensagem for maior, ela é convertida para MMS a fim de evitar possíveis problemas no manuseio das mensagens de texto longas no aparelho do destinatário. O custo de uma mensagem SMS, com várias submensagens encadeadas, pode ser superior ao custo de uma única mensagem MMS.
A conversão da mensagem de texto SMS para a MMS ocorre quando o tipo de mensagem automática está selecionado nas opções de mensagem. Esse é o modo padrão no qual o aparelho tenta selecionar automaticamente o melhor modo para a mensagem.
A conversão de SMS para MMS pode ser evitada. Basta escrever a mensagem na janela Mensagem de texto e selecionar Opções > Opções de envio > Tipo de mensagem > Texto . A mensagem será sempre enviada como mensagem de texto SMS e nenhuma conversão para MMS ocorrerá.
O número máximo de submensagens SMS encadeadas pode ser de até 10 (cerca de 1.520 caracteres). No modo de multimídia, o tamanho da mensagem pode ser maior.
2) Nenhum número de telefone está definido nas informações de contato do usuário
Se o envio de SMS estiver previsto para um ou mais destinatários e um dos destinatários potenciais tiver apenas o endereço de e-mail e nenhum número de telefone, o SMS será convertido para MMS. Isso será feito independentemente do número de destinatários potenciais.
Para evitar a conversão para MMS, remova da lista de destinatários os contatos sem um número de telefone definido.
O telefone o notifica se a memória está se esgotando. Para liberar memória do telefone, você tem as seguintes opções:
Use o Gerenciador de arquivos ou o respectivo aplicativo do telefone para remover dados ou movê-los para uma memória alternativa, conforme descrito no Manual do Usuário. Geralmente, você primeiro marca os arquivos a serem removidos ou movidos e, em seguida, seleciona a opção correspondente (Excluir ou Mover para pasta).
Use o Nokia Suite para mover os dados para um computador compatível.
Para liberar memória, você pode remover ou mover os itens a seguir:
Se você estiver excluindo vários itens e uma das seguintes notas for exibida: Memória insuficiente para esta operação. Exclua alguns dados antigos ou Pouca memória. Exclua alguns dados, tente excluir os itens um por um (começando pelo menor). Após excluir os dados, reinicie (desligue/ligue) o telefone.
Para o futuro, pense sobre usar o cartão de memória ou a memória de massa em vez da memória do telefone para a Câmera ou outros aplicativos aplicáveis, no caso de a seleção estar disponível (por exemplo, via Opções > Configurações > Memória em uso).
Muitos recursos de seu telefone Nokia Lumia aumentam o consumo da bateria e reduzem sua vida útil. Para economizar a energia da bateria, observe o seguinte:
Nota 1: Recomenda-se que você use o carregador original, que pode ser encontrado na embalagem de venda, para carregar a bateria de seu telefone.
Nota 2: Certifique-se de que o telefone esteja executando o software mais recente para obter os aprimoramentos da bateria. Verifique também se os aplicativos do telefone estão atualizados.
Confira também este vídeo (em inglês) no YouTube com instruções para economizar energia em seu Lumia.
Se a bateria se esgotar rapidamente, mesmo sem recursos ou aplicativos ativos, tente Desligar o telefone e Ligar novamente. A bateria também pode estar desgastada e precisar ser substituída por uma nova.