Le dépannage n'a pas résolu le problème? Veuillez envoyer votre téléphone pour le faire réparer en suivant les instructions et en remplissant le formulaire de réparation.
Téléphones Lumia de Nokia : Allez à « Paramètres » et sélectionnez « À propos de ». Sous 'Renseignements sur le téléphone', vous trouverez l'information sur le modèle, par ex. « Lumia 800 de Nokia ».
Autres téléphones Nokia : Entrez *#0000# sur le clavier de votre téléphone. L'écran affiche alors le modèle et le code de produit de votre téléphone.
Sur les modèles plus anciens, ces numéros sont imprimés sur une étiquette blanche dans le logement de la pile, sous cette dernière.
