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Que faire si mon Nokia Lumia ne s'allume pas ou ne réagit pas ? - Nokia FAQ
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Maintenez simultanément enfoncées les touches Diminution du volume et Marche/arrêt jusqu'à ce que vous sentiez une vibration. Le téléphone se réinitialise et redémarre automatiquement. Remarquez que cela ne réinitialise pas le Compte Microsoft (Windows Live) et ne supprime aucune donnée.
Si votre téléphone ne répond toujours pas, retirez la carte SIM et réessayez.
Lorsque le téléphone s'allume, vérifiez s'il dispose de la version la plus récente du logiciel en sélectionnant Paramètres > Mise à jour du téléphone et appuyez ensuite sur Rechercher les mises à jour.
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