Applications de géolocalisation

Entrée en vigueur : 25.04.2014

Respect de votre vie privée dans les applications de cartographie

La politique de confidentialité de Nokia explique de quelle façon nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos produits et services. De plus, les renseignements qui suivent s'appliquent à l'utilisation que vous faites des applications de géolocalisation, y compris l'application Cartes, Drive, Check-In et Guides (le « service »).

Ce document offre de l'information générale sur le traitement des données des différentes fonctions du service. Celles-ci vous permettent notamment de trouver des endroits et des adresses sur une carte, de les utiliser et d'accéder à du contenu qui vous intéresse et aussi de vous situer sur une carte. La navigation vous permet de trouver le meilleur chemin vers votre destination, même à l'intérieur des immeubles. Vous pouvez également vous inscrire à un endroit que vous visitez. Vous pourrez partager votre géolocalisation avec vos amis sur les différents services de réseautage social.

Le service comprend également des guides qui vous livrent sur place les données les plus pertinentes ainsi que des services de géolocalisation offerts par des tiers. Nous vous recommandons de prendre connaissance des politiques de confidentialité de ces tiers si vous utilisez leurs services. Nokia n'a aucun contrôle et aucune responsabilité concernant le contenu et les fonctionnalités de ces services.

Quels renseignements sont recueillis par Nokia?

Nous recueillons des renseignements des catégories suivantes :

Inscription et coordonnées.

Certaines fonctions peuvent nécessiter l'utilisation d'un compte Nokia, par exemple lorsque vous souhaitez partager votre emplacement avec d'autres utilisateurs ou que vous voulez synchroniser vos contacts. Vous pouvez continuer à utiliser les autres fonctions du service sans ouvrir une session.

Données de positionnement et renseignements sur les lieux

Notre service utilise de l'information sur votre position réelle (« données de positionnement ») et sur les lieux (« renseignements sur les lieux »). Les données de positionnement révèlent où vous vous trouvez actuellement ou les endroits où vous êtes allé. Les données de positionnement sont basées sur les méthodes de positionnement telles que le GPS assisté et l'adresse IP. Sur plusieurs modèles d'appareil, l'interface utilisateur du service indique la méthode de positionnement utilisé au moyen d'une icône. Les renseignements sur les lieux sont des renseignements se rapportant à une position géographique particulière (par ex. une ville ou l'adresse d'un restaurant) que vous pouvez nous avoir fournis, par exemple en définissant vos endroits favoris.

À moins d'indication contraire, nous utilisons pour vos données de positionnement des identifiants aléatoires qui ne permettent pas de vous identifier individuellement.

Lorsque vous commencez à utiliser le service, l'application active les méthodes de positionnement que vous avez sélectionnées pour obtenir votre emplacement actuel (voir ci-dessous pour de plus amples renseignements sur les méthodes de positionnement).

Le service peut envoyer vos données de positionnement à Nokia lorsque vous utilisez les fonctions de localisation du service en ligne, par exemple si vous demandez de l'information sur les services ou divertissements à proximité, si vous consultez la météo locale, si vous partagez votre position ou si vous utilisez la fonction d'inscription, de même que lorsque le service demande de nouvelles cartes pour les nouvelles régions vers lesquelles vous avez navigué. Tel qu'indiqué plus en détail ci-dessous, lorsque vous utilisez la fonction de navigation, nous pouvons, à des fins d'amélioration du service, recueillir des données de positionnement sans vous identifier personnellement. Les renseignements sur les lieux peuvent être envoyés à Nokia, par exemple lorsque vous synchronisez vos favoris ou que vous vous inscrivez dans un lieu en particulier.

Données sur l'utilisation du service

Nous pouvons recueillir des renseignements statistiques généraux concernant les fonctions du service utilisées avec votre appareil, par exemple la durée des sessions, le nombre de clics sur diverses fonctions, si le service a été utilisé en mode en ligne ou hors ligne et autres renseignements de cette nature, sans recueillir vos données de positionnement. En mode hors ligne, ces données peuvent être stockées sur votre appareil pour un traitement ultérieur. Ils nous sont envoyés lorsque vous utilisez le service en ligne, après quoi ils sont supprimés de votre appareil.

Lorsque vous utilisez la navigation en voiture ou les fonctions « Ma position » du service, des données de positionnement, de vitesse, de direction et d'heure sont envoyées de votre appareil à Nokia pour repérer les embouteillages, la circulation, les modifications des conditions routières et autres renseignements de ce type pour être en mesure de vous offrir un meilleur service. Ces données sont analysées pour distinguer les itinéraires indépendants et la circulation routière et contiennent un identifiant qui reste le même pendant toute la durée du parcours. Ces renseignements nous sont envoyés lorsque vous utilisez le service en ligne ou, si vous décidez d'utiliser le service hors ligne, lorsque vous connectez votre appareil par l'intermédiaire de Nokia Suite, de Map Loader sur votre PC ou par une connexion Wi-Fi, après quoi ils sont supprimés de votre appareil.

Renseignements techniques et vos transactions

Lorsque vous utilisez le service en ligne, certains renseignements techniques tels que le type et le numéro de série de votre appareil cellulaire, les identifiants uniques de votre appareil ou de votre fournisseur de services réseau, l'adresse du protocole Internet, le fuseau horaire, les détails techniques de votre client, de même que vos transactions avec Nokia, peuvent être recueillis de façon automatique par Nokia.

L'utilisation que nous faisons de vos données

Utilisation non personnelle de données de positionnement ou de renseignements sur les lieux

Nous n'associons pas vos données de positionnement ou les renseignements sur les lieux avec d'autres renseignements permettant de vous identifier, par exemple votre compte Nokia, à moins que vous nous ayez demandé de le faire. Par exemple, si vous indiquez un point sur la carte pour en faire un favori, nous ne lions pas cette information avec vos données de positionnement, à moins que vous nous ayez demandé de le faire. Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles qui s'imposent pour prévenir l'association de vos données de positionnement avec d'autres renseignements permettant de vous identifier sans votre permission.

Prestation des services

Ainsi qu'il est expliqué de façon plus détaillée dans la politique de confidentialité de Nokia, les renseignements recueillis par le service sont utilisés pour vous fournir le service, pour élaborer nos produits et services, de même que pour communiquer avec vous et vous faire des recommandations.

Nous pourrions également utiliser ces renseignements pour vous fournir un service de recherche améliorée et des recommandations pour mieux vous aider à trouver un endroit que vous seriez susceptible d'aimer.

Publicité en fonction de l'emplacement

Le service peut fournir de la publicité en fonction de votre position ou de contenu similaire. Votre position ne sera pas établie séparément à cette fin. Par exemple, si vous consultez la météo pour un certain endroit, vous pourriez voir du contenu publicitaire se rapportant à cet endroit.

Les choix qui s'offrent à vous

Le service offre diverses options vous permettant de gérer la façon dont vos données de positionnement et autres renseignements sont recueillis.

Vous pouvez utiliser le service en mode hors ligne ou en ligne. Si vous utilisez le service uniquement en mode hors ligne, aucunes données de positionnement ni autres renseignements ne sont envoyés à Nokia. Remarquez toutefois qu'il est possible que votre appareil ait stocké de l'information pouvant être envoyée à Nokia, ainsi que stipulé précédemment dans ce document. Consultez également ce qui suit pour de plus amples renseignements sur la cueillette de données liée à l'utilisation des différentes méthodes de positionnement.

Vous pouvez choisir votre niveau de participation dans l'élaboration des produits et services de Nokia. Vous pouvez désactiver la collecte de données statistiques et de données de positionnement anonymes pour la navigation en voiture et les fonctions « Ma position » en modifiant les paramètres du service. Le service vous permet d'effacer votre historique d'utilisation de la fonction d'inscription.

Partage d'information

Nous ne partagerons pas vos données de positionnement avec d'autres fournisseurs de services ou annonceurs sans votre permission.

Le service peut vous permettre de partager vos données de positionnement ou des renseignements sur les lieux par le biais d'un réseau social. Le service comporte également des données et liens vers des sites et services de tiers. Lorsque vous utilisez ces sites et services, vous pouvez leur fournir votre emplacement actuel de même qu'un identifiant aléatoire anonyme à des fins d'affichage publicitaire. Nous vous recommandons de vérifier vos paramètres et les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux ou d'autres tiers afin de comprendre de quelle façon ils traitent vos données.

Tel qu'expliqué de façon plus détaillée dans la politique de confidentialité, nous pouvons partager vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

  • avec votre consentement;

  • avec les entreprises de Nokia et les tiers autorisés qui traitent les données personnelles pour nous;

  • là où il y a une obligation juridique de le faire.

Information à propos des méthodes de positionnement

Selon le modèle de votre appareil et vos paramètres, le service peut utiliser différentes méthodes de positionnement pour déterminer votre emplacement. Ces méthodes peuvent réaliser le positionnement au moyen de satellites, de connexion sans fil ou d'autres données de positionnement obtenues par le réseau. L'utilisation conjointe de ces méthodes de positionnement permet à Nokia d'offrir le positionnement le plus précis possible même dans les zones de faible couverture et à l'intérieur des immeubles.

Selon les paramètres de positionnement disponibles, votre appareil peut se connecter aux serveurs d'autres fournisseurs de services qui ne sont pas contrôlés ou exploités par Nokia. Nous vous recommandons de vérifier vos paramètres ainsi que les politiques de confidentialité de ces fournisseurs de services afin de comprendre de quelle façon ils traitent vos données de positionnement.

Quels sont les renseignements recueillis?

Les méthodes de positionnement par A-GPS et réseaux sans fil se servent des emplacements connus des stations de base cellulaires (ID de cellulaire) et des points d'accès de réseaux sans fil. Lorsque vous utilisez ces méthodes de positionnement, votre appareil partage ces renseignements avec un serveur de positionnement pour vous fournir des données de positionnement plus rapides et plus précises.

Lorsque vous utilisez le positionnement par A-GPS, votre appareil envoie à un serveur de positionnement des données sur votre positionnement GPS (si disponible) et le numéro d'identification cellulaire des stations de base situées à proximité. Lorsque vous utilisez le positionnement par réseaux sans fil, votre appareil envoie à un serveur de positionnement des données sur votre positionnement GPS (lorsque disponible), l'adresse MAC, la puissance du signal et l'emplacement des réseaux sans fil accessibles. Lorsque vous utilisez des méthodes de positionnement par identifiant cellulaire, des données sur celui-ci pour les stations situées à proximité sont envoyées à un serveur de positionnement. De plus, selon la méthode de positionnement, des données telles que les identifiants uniques de votre appareil ou de votre fournisseur de service réseau peuvent aussi être recueillies.

D'autres renseignements, par exemple l'achalandage sur le réseau, l'adresse IP ou le nom du réseau (masqué ou connu), ne sont pas recueillis par Nokia en rapport avec nos méthodes de positionnement.

Si vous utilisez uniquement des méthodes de positionnement par GPS ou satellites, aucunes données de positionnement ni autres renseignements ne sont envoyés à Nokia lors de l'utilisation de la méthode de positionnement. Notez toutefois que les services qui recourent à diverses méthodes de positionnement peuvent néanmoins utiliser les données de positionnement créées par une méthode de positionnement.

Comment utilisons-nous les renseignements recueillis?

Les méthodes de positionnement par A-GPS, identifiant cellulaire et réseaux Wi-Fi/sans fil se servent de la position connue d'une station de base cellulaire ou d'un point d'accès de réseau Wi-Fi/sans fil. L'information recueillie est traitée pour vous fournir des données de positionnement fiables de même que pour assurer l'exactitude des renseignements stockés sur notre serveur de positionnement, par exemple pour vérifier que la position d'un identifiant cellulaire est correct.

Les renseignements recueillis sur nos serveurs de positionnement sont stockés de façon distincte et indépendante des banques de données des autres services Nokia. Ils sont traités de façon anonyme et ne sont pas liés à l'information recueillie en rapport avec votre utilisation du service, votre compte Nokia ni à aucune autre information permettant de vous identifier. Cette information ne sera pas partagée avec d'autres fournisseurs de services ou annonceurs.

Les choix qui s'offrent à vous

Vous pouvez en tout temps activer et désactiver une ou plusieurs méthodes de positionnement dans les paramètres de votre appareil. Une fois la fonction désactivée, aucunes données connexes ne sont recueillies. Selon le modèle de votre appareil, vous pouvez aussi modifier le serveur de positionnement auquel l'information est envoyée dans le cadre de votre utilisation des méthodes de positionnement.

Autres renseignements

Nous vous conseillons de faire preuve de jugement lorsque vous choisissez le nom de vos endroits favoris. Par exemple, si vous ne voulez pas que tous les utilisateurs du service connaissent l'emplacement de votre résidence, il vaut mieux ne pas nommer votre lieu de résidence « maison » et le révéler à tous les utilisateurs.

Si vous rencontrez du contenu que vous jugez inapproprié, veuillez nous le faire savoir. Pour de plus amples renseignements sur nos pratiques de confidentialité, consultez notre politique de confidentialité. Pour de plus amples renseignements sur le service, consultez nos pages d'assistance.

Vous pouvez communiquer avec nous par le biais de notre service à la clientèle ou à l'adresse suivante :

Nokia Corporation
c/o Privacy
Karakaari 7
02610 Espoo
Finland

Nous aimerions beaucoup connaître vos réactions

Une fois votre visite terminée, donnez-nous votre opinion sur notre site Web

Répondez à un court sondage pour nous dire comment a été votre expérience en ligne. Une fois que vous aurez fini de naviguer, vous serez invité(e) à répondre à un sondage.

Cliquez sur le bouton ci-dessous uniquement quand vous aurez fini de parcourir le site

Merci!

Le sondage apparaîtra lorsque vous quitterez le site.

Une fois votre visite terminée, donnez-nous votre opinion sur notre site Web

Cliquez sur le bouton ci-dessous uniquement quand vous aurez fini de parcourir le site

Merci!

Un lien vers le sondage vous sera envoyé par courriel.