Warum kann ich keinen ausgehenden Anruf tätigen? - Nokia FAQ
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Gehen Sie wie folgt vor:
- Prüfen Sie, ob die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist.
- Prüfen Sie die Signalstärke, die von der Signalanzeige auf der linken Seite des Displays Ihres Nokia Mobiltelefons angegeben wird. Wenn Sie die Signalstärke Ihres Nokia Mobiltelefons erhöhen möchten, versuchen Sie, Ihr Nokia Mobiltelefon leicht zu bewegen. Sie können sich auch in die Nähe eines Fensters bewegen, wenn Sie aus einem Gebäude heraus anrufen.
- Wenn keine Verbindung zum Mobilfunknetz besteht, prüfen Sie Folgendes:
- Sie haben Ihr Mobiltelefon nicht nur auf die Verwendung des UMTS-Netzes eingestellt, sondern verwenden stattdessen den dualen Modus (GPRS/UMTS).
- Ihr Mobiltelefon befindet sich nicht im Offline- oder Flugmodus.
- Starten Sie Ihr Mobiltelefon neu und versuchen Sie es erneut.
- Stellen Sie die Werkseinstellungen Ihres Mobiltelefons gemäß den Anweisungen in der Bedienungsanleitung wieder her. Versuchen Sie es erneut.
- Wenn Sie ständig in einem bestimmten Bereich ein schwaches Signal vorfinden, kann dies an der dort unzureichenden Netzabdeckung liegen. Ihr Netzbetreiber kann Ihnen weitere Informationen zur Netzabdeckung geben.
- Wenn Sie glauben, dass das Problem bei Ihrem Nokia Mobiltelefon und nicht beim Netz liegt, wenden Sie sich an Ihren lokalen Nokia Care Point.
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Wie sollte ich vorgehen, wenn ich mit meinem Nokia Mobiltelefon nicht auf das Internet zugreifen kann? - Nokia FAQ
Durchschnittliche Bewertung
Gehen Sie wie folgt vor:
- Stellen Sie die ursprünglichen Werkseinstellungen auf Ihrem Nokia Mobiltelefon wieder her. Die entsprechenden Informationen hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Nokia Mobiltelefons (bei der Zurücksetzung werden Ihre persönlichen Daten nicht gelöscht). Versuchen Sie es jetzt erneut.
- Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um zu prüfen, ob die Internet-Nutzung in Ihrem Vertrag (SIM-Karte) enthalten ist. Vergewissern Sie sich auch, dass Roaming unterstützt wird, wenn Sie sich außerhalb Ihres Heimnetzes befinden.
- Stellen Sie sicher, dass auf dem Mobiltelefon die neueste Software ausgeführt wird. Informationen zu Downloads und Unterstützung erhalten Sie im Supportbereich auf den Nokia Internetseiten für Ihr Land.
Wenn Sie weiterhin nicht auf das Internet zugreifen können, bringen Sie Ihr Nokia Mobiltelefon zur weiteren Untersuchung zum nächsten Nokia Care Point.
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