Warum wird der Bildschirm meines Nokia Lumia Smartphones schwarz, wenn ich ein Gespräch führe? - Nokia FAQ
Ihr Nokia Lumia Smartphone verfügt auf der rechten Seite neben dem Nokia Logo über einen Näherungssensor. Während eines Gesprächs schaltet der Näherungssensor den Touchscreen aus, um ein versehentliches Drücken von Tasten zu verhindern. Wenn Sie einen Bildschirmschutz verwenden, der nicht von Nokia stammt und den Näherungssensor verdeckt, funktioniert der Sensor nicht ordnungsgemäß. Entfernen Sie den nicht von Nokia stammenden Bildschirmschutz oder schneiden Sie dessen oberen Rand ab, damit der Näherungssensor nicht verdeckt ist.
Sie können die folgenden Schritte ausführen, um dieses Problem zu überprüfen:
- Tätigen Sie einen Anruf oder nehmen Sie einen Anruf mit dem Mobiltelefon entgegen.
- Nachdem das Gespräch über das Mobiltelefon geführt wird, halten Sie Ihre Hand 1 cm über den Näherungssensor, um das Display auszuschalten.
- Entfernen Sie Ihre Hand über dem Näherungssensor, um das Display wieder einzuschalten.
- Wiederholen Sie die Schritte 1, 2 und 3 drei Mal, um die Funktion des Näherungssensors zu bestätigen.
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