Dépannage du Nokia Lumia 610

Ces instructions ne s’appliquent pas nécessairement à l'ensemble des marques et des modèles de téléphone.

Contacts de votre ancien téléphone
Si vous souhaitez uniquement transférer vos contacts ou si vous utilisez un Apple Mac, utilisez l'application Migrer contacts sur votre nouveau téléphone. Sur les appareils Lumia, Migrer contacts se trouve dans le menu d'applications principal. Si vous ne disposez pas de cette fonctionnalité, vous pouvez la télécharger depuis Marketplace (tapez simplement Marketplace dans Démarrer).

Pour obtenir plus de détails à propos de l'application Migrer contacts, lisez l'article séparé intitulé « À partir de quels téléphones puis-je transférer mes contacts vers mon nouveau Nokia avec Windows Phone à l'aide de l'application Migrer contacts ? ».

Regardez la vidéo (en anglais) et découvrez comment copier des contacts vers votre nouveau téléphone Nokia Lumia.

Si vous possédiez précédemment une carte micro-SIM, vous pouvez également copier vos contacts depuis votre carte micro-SIM vers votre nouveau téléphone. Pour plus d'informations sur la copie de contacts sur votre carte SIM, consultez le guide d'utilisation de votre téléphone.

Contacts et calendrier d'un service en ligne
Si vos contacts et votre calendrier sont enregistrés en ligne dans le cadre d'un service en ligne, comme Google Account, Microsoft Exchange, ou même Facebook ou Twitter, configurez ce compte sur votre téléphone. Vos contacts et entrées de calendrier seront importés automatiquement.

Pour plus d'informations sur la configuration d'un compte sur votre téléphone, consultez son guide d'utilisation.

Contacts et calendrier de votre ordinateur
Si vous souhaitez transférer vos entrées de calendrier et vos tâches ainsi que vos contacts, vous avez besoin des éléments suivants :

• Compte Windows Live
• Microsoft Outlook sur votre ordinateur
• Microsoft Office Outlook Hotmail Connector téléchargé et installé sur votre ordinateur

Si vous ne possédez pas encore de compte Windows Live, vous pouvez en créer un sur le site Web www.live.com, ou à l'aide de votre téléphone. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide d'utilisation de votre téléphone.

Pour télécharger et installer Microsoft Office Outlook Hotmail Connector, recherchez-le sur www.microsoft.com/download, puis suivez les instructions affichées. Il est possible que vous deviez redémarrer votre ordinateur et installer un logiciel supplémentaire.

En fonction de ce que vous devez installer et du volume de données à synchroniser, cela peut prendre un moment.

Téléphones Nokia Symbian et Série 40, Android, iPhone, Blackberry

1. Utilisez un câble de données USB compatible pour connecter votre téléphone à votre PC.
2. Utilisez le logiciel de synchronisation approprié sur votre PC, par exemple Nokia Suite, HTC Sync, Samsung Kies ou iTunes, pour synchroniser vos contacts, entrées de calendrier et tâches depuis votre ancien téléphone vers votre ordinateur et configurez le logiciel de synchronisation pour synchroniser les éléments avec Outlook.
3. Dans Outlook, ajoutez le compte Windows Live à votre Outlook à l'aide de Microsoft Office Outlook Hotmail Connector. Vous devrez peut-être configurer les paramètres manuellement.
4. Synchronisez le contenu souhaité depuis votre Outlook vers votre compte Windows Live. Il peut s'écouler un certain temps avant que le contenu soit disponible dans votre compte Windows Live.
5. Si vous n'avez pas encore ajouté votre compte Windows Live à votre nouveau téléphone, vous pouvez importer le contenu sur votre nouveau téléphone en sélectionnant sur celui-ci Paramètres > email+comptes > ajouter un compte > Windows Live et suivez les instructions affichées.

Pour des informations plus détaillées, consultez les FAQ relatives à la synchronisation des contacts et du calendrier Outlook sur Windows Phone.

Windows Phone
Sauvegardez les contacts et entrées de calendrier de votre ancien téléphone sur Windows Live, puis importez-les sur votre nouveau téléphone directement à partir du service.