Seleccione Menú > Ajustes > Rest. conf. orig. (o Restaurar dispositivo o Restaurar valores inic. o Rest. val. inic.).
Introduzca el código de seguridad antes de la restauración. Si nunca ha modificado su código de seguridad, escriba el código predeterminado 12345. Si el teléfono sigue solicitando un código de seguridad o si lo ha olvidado, llévelo al punto Nokia Care más cercano para que lo revisen.