Resolución de problemas para Nokia Asha 300

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Cómo instalar el certificado de Nokia Asha 302 y Nokia Asha 303 para Mail for Exchange - Preguntas frecuentes de Nokia

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Si ve un error como “El certificado SSL no es de confianza”, esto significa que falta el certificado en el dispositivo o ha caducado. Necesitará instalar el certificado de cualquiera de las dos formas que se describen a continuación. Hay dos métodos para instalar el certificado.

1.    Descarga directa desde un servidor remoto con el navegador móvil de Asha
2.    Carga en paralelo con un PC 
 
1. Descarga directa desde un servidor remoto con el navegador móvil de Asha
Si el dispositivo no tiene el certificado de confianza y ve este artículo con el navegador móvil de Asha, puede hacer clic directamente en la dirección URL y el archivo del certificado de confianza se instalará directamente en el teléfono de la forma correcta.

 

 

Nota: (para administradores de TI) si desea ejecutar este certificado de confianza (o cualquier otro archivo de certificado) en su propio servidor de entrega de archivos, tendrá que colocar el archivo del certificado (es decir, nombrearchivo.cer) en un servidor accesible de forma remota por sus empleados. Asegúrese de que los servidores web de entrega están configurados para enviar archivos *.cer con el tipo MIME: "application/x=x509-ca-cert".

 

 

2. Carga en paralelo con un PC
1. En el navegador del PC, vaya al sitio de acceso web de Outlook de su Microsoft Exchange Server (2003, 2007 o 2010). Por ejemplo: https://mailserver/owa
2. En la página, haga clic en el icono de candado situado al lado de la barra de direcciones.
3. Al hacer clic en el "icono de candado”, se mostrará Ver certificados. Haga clic en esta opción y, a continuación, aparecerá otra ventana.
(Tenga en cuenta que esto depende de qué navegador utilice: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, etc.)
4. En la ventana, haga clic en “Ruta de certificación” y asegúrese de seleccionar el certificado situado en la parte superior o el certificado raíz. A continuación, observe el certificado.
5. Aparecerá otra ventana, haga clic en la ficha Detalles y haga clic en Copiar a un archivo.
6. A continuación se le dirigirá al Asistente para exportación de certificados. Haga clic en Siguiente. El campo Formato de archivo de exportación debe ser X.509 binario codificado DER (.CER). Haga clic en Siguiente. A continuación, desplácese a la ubicación donde desee guardar el certificado en el PC. Por ejemplo: “NombreArchivo.Cer
7. Haga clic en Finalizar. A continuación, verá La exportación se realizó correctamente.
8. Después de exportar el certificado al PC, tiene que crear un formato de archivo HTML para el certificado. Para ello,
abra un bloc de notas en el PC y después escriba:
<HTML><BODY><a href="FileName.cer">Instalar certificado</a></BODY></HTML>
Haga clic en Guardar como y escriba NombreArchivo.html en el nombre de archivo. En este momento debería tener NombreArchivo.cer y NombreArchivo.html.
9. Transfiera ambos archivos al dispositivo con Nokia PC Suite o mediante el modo de almacenamiento masivo. (Pueden estar en la memoria del dispositivo o en la tarjeta de memoria.)
10. Busque en el dispositivo los archivos y abra el archivo HTML (NombreArchivo.html), seleccione el enlace para instalar el certificado y guárdelo.

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¿Cómo puedo eliminar una aplicación del dispositivo Nokia Series 40? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Para eliminar una o más aplicaciones del dispositivo Series 40:

  • Vaya a Menú > Aplicaciones > Extras (o Menú > Aplicaciones > Aplics. y juegos)
  • Busque las aplicaciones que quiere eliminar y seleccione Opciones > Marcar
    • En los dispositivos no táctiles dispone de la opción de seleccionar Opciones > Eliminar que eliminará la aplicación al momento.
    • Si la opción Marcar (o Eliminar) está en gris, significa que es una aplicación de sistema y no se permite eliminarla.
  • Marque una o más aplicaciones que desee eliminar
  • Seleccione Opciones > Eliminar marcados
  • Seleccione para confirmar que quiere eliminar o No para cancelar

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¿Cómo se utiliza el bloqueo de seguridad en el dispositivo Nokia? - Preguntas frecuentes de Nokia

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El bloqueo de seguridad permite bloquear el teclado del teléfono con un código de seguridad. Al desbloquear el teclado, se solicita el código de seguridad.

Para activar o desactivar el bloqueo de seguridad:

  1. Seleccione Menú > Ajustes > Teléfono (o Ajustes del teléfono o Dispositivo) > Bloqueo de seguridad.
  2. Para activarlo o desactivarlo, escriba el código de seguridad actual (el código preestablecido es 12345).

Nota: Puede responder llamadas y realizar llamadas de emergencia aunque el bloqueo de seguridad esté activado.


 


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¿Cómo puedo bloquear o desbloquear el teclado del dispositivo Nokia? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Para bloquear el teclado en modo de espera, pulse la tecla Navi central (desplazamiento) y, a continuación, la tecla *. Para desbloquearlo, pulse las mismas teclas.

También puede configurar el teclado de modo que se bloquee automáticamente tras un tiempo de espera determinado; seleccione MenúAjustesTeléfono (o Ajustes del teléfono o Ajustes del dispositivo) > Bloqueo auto del teclado > Activado, introduzca el tiempo que desee y seleccione Aceptar.

Nota: cuando el teclado tiene el bloqueo activado, pueden efectuarse llamadas al número de emergencia oficial programado en el dispositivo.


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¿Cómo puedo ver la cantidad de memoria disponible en el dispositivo Nokia? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Para ver la cantidad de memoria disponible en el dispositivo, seleccione Menú > Ajustes > Teléfono (o Ajustes del teléfono o Dispositivo) > Estado de memoria.

 

 


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¿Cómo puedo cambiar el tamaño de la fuente en mi dispositivo Nokia (teléfonos S40)? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Seleccione Menú > Ajustes > Pantalla (o Pantalla principal) > Tamaño de fuente.


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¿Cómo puedo activar o desactivar el tono de inicio del dispositivo Nokia? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Seleccione Menú > Ajustes > Teléfono (o Ajustes del teléfono o Ajustes del dispositivo) > Tono de inicio.
 


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¿Cuál es la diferencia entre Nokia Mapas y Nokia Cerca de mí? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Nokia Cerca de mí complementa la experiencia del usuario de Nokia Mapas.
Nokia Cerca de mí es una forma cómoda de encontrar lugares, como restaurantes y tiendas. Es una forma rápida encontrar lugares, sin necesidad la abrir todo el servicio de mapas.


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Quiero que el autor de la llamada deje un mensaje si mi teléfono se encuentra apagado o fuera de cobertura. ¿Cómo puedo hacerlo? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Puede activar el desvío de llamadas al buzón de voz para que, si usted no está disponible, la persona que llame pueda dejar un mensaje de voz.

Para activar el desvío de llamadas, seleccione Menú > Ajustes > Ajustes de llamada > Desvío de llamadas (en los dispositivos con tarjeta SIM dual, seleccione la tarjeta SIM que desee utilizar) y, a continuación, seleccione Si no disponible o Si no localizable > Activar > A buzón de voz y escriba el número del buzón de voz que le indique su proveedor de servicios.



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¿Puedo instalar archivos SIS en mi dispositivo Nokia S40? - Preguntas frecuentes de Nokia

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No, no se puede.


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