Nokia 515 Dual SIM - Nelze posílat ani přijímat e-maily

  1. Zkontrolujte, zda je v telefonu nastaveno správné datum a čas.
  2. Zkontroluje, zda pro váš telefon není k dispozici nový software.
  3. Zkontrolujte připojení k internetu: Spusťte webový prohlížeč a zkontrolujte, zda můžete přistupovat k e-mailu po zadání webmailové adresy do pole pro adresu v prohlížeči.
  4. Zkuste místo paketového datového připojení použít síť Wi-Fi. Tak můžete obejít případná omezení v roamingu nebo na serveru pro odchozí poštu (SMTP).
  5. Zkontrolujte, zda nemáte plnou schránku. Přesuňte e-maily ze schránky Přijaté do dočasné složky. Zjistíte také, zda potíže se synchronizací nezpůsobují poškozené e-maily.
  6. Změňte nastavení synchronizace e-mailů – počet dní, určující, jak staré položky mají být ze serveru načítány. Tímto krokem můžete vyřešit potíže s nezobrazováním starších e-mailů v telefonu.

Výše uvedené akce obvykle potíže vyřeší. Pokud se tak nestane, může být nutné obrátit se na poskytovatele služeb nebo porovnat nastavení s jiným telefonem a zkontrolovat jejich správnost.