Nokia Asha 305 - Nefunguje spojení telefonu Nokia Asha s počítačem přes kabel.

  1. Restartujte počítač a telefon.
  2. Před provedením dalších kroků se ujistěte, že váš počítač není za branou firewall ani v podnikové síti.
  3. Zkontrolujte, zda máte v počítači nainstalovány nejnovější aktualizace. V prohlížeči Internet Explorer přejděte na stránku www.update.microsoft.com.
  4. Odpojte telefon a ostatní zařízení USB připojená k počítači.
  5. Zkontrolujte, zda je baterie telefonu dostatečně nabita a zda je telefon zapnut. Připojte kompatibilní kabel USB nejprve k telefonu a poté k počítači.
  6. Pokud vás k tomu telefon vyzve, zadejte heslo zamykací obrazovky. Pokud je připojení úspěšné, zobrazí telefon dotaz na režim USB. Vyberte správný režim USB: Nokia Suite nebo Velkokapacitní úložiště.
  7. Pokud počítač detekuje telefon, ale nedokáže nahrát ovladač, zkontrolujte, zda je telefon uveden v části Přenosná zařízení ve správci zařízení v počítači (stiskněte tlačítko Start, napište Správce zařízení a stiskněte klávesu enter).
  8. Pokud správce zařízení systému Windows hlásí potíže se zařízením, je příslušný hardware pro snazší identifikaci označen žlutým vykřičníkem (!). Vyzkoušejte jiný port USB v počítači (nepoužívejte rozbočovače USB ani porty umístěné v přední části počítače).
  9. Můžete také vyzkoušet připojení telefonu k jinému počítači. Ověříte tak, zda je problém v připojení USB v počítači.