Nokia Lumia 800 – řešení problémů

V počítači musíte mít nainstalovánu sadu Nokia PC Suite.

Chcete-li si sadu Nokia Suite stáhnout a nainstalovat, navštivte místní web společnosti Nokia www.nokia.com/nokiasuite.

Jakmile budete mít v počítači nainstalovánu sadu Nokia Suite, použijte následující postup:

1. Spusťte sadu Nokia Suite.
2. Připojte telefon k počítači kabelem USB nebo zvolte možnost Nástroje > Přidat nový telefon > Použít spojení Bluetooth
3. Postupujte podle pokynů na displeji.

Podrobnější informace zjistíte při sledování videokurzu Nokia Care.

Nové telefony Nokia Asha/S40 od roku 2013 sady Nokia Suite nebo PC suite nepodporují. Místo nich používají ovladač pro kabel Nokia.

Mnoho funkcí v telefonu Nokia Lumia zvyšuje požadavky na energii baterie a zkracuje výdrž baterie. Chcete-li šetřit energii baterie, využijte tyto rady:

1. Zapněte režim úspor energie. Zvolte možnost Nastavení > spořič baterie. V úsporném režimu již telefon nebude automaticky přijímat e-maily a změny v kalendáři, aktualizovat některá aktivní okénka a povolovat provoz aplikací na pozadí.
2. Chcete-li po ukončení práce s aplikací nebo hrou přejít pryč, stiskněte tlačítko Zpět. Tím aplikaci zavřete a nezůstane spuštěna na pozadí.
   
3. Nastavte vypnutí displeje po 30 sekundách. Na úvodní obrazovce přejeďte vlevo a zvolte možnost Nastavení > Zámek+tapeta (zámek displeje) > Vypnutí displeje.
4. Snižte jas displeje. Zvolte možnost Nastavení > jas > Úroveň. Nejprve vypněte automatické nastavení. Nastavení jasu ovlivňuje i funkci Automatické nastavení.
5. Připojení k síti používejte s rozmyslem. Pokud je například síla signálu mobilní sítě ve vaší oblasti příliš proměnlivá, musí telefon dostupnou síť hledat opakovaně. To zvyšuje nároky na baterii. Pokud je v nastavení mobilní sítě nastaveno připojení 3G, hledá telefon síť 3G. Chcete-li připojení 3G vypnout, zvolte možnost Nastavení > mobilní síť a vypněte připojení 3G
6. Funkci Bluetooth zapínejte pouze v době, kdy ji potřebujete. Zvolte možnost Nastavení > Bluetooth.
7. Připojujte se k internetu přes síť Wi-Fi místo přes mobilní datové přenosy (GPRS nebo 3G). Vypněte hledání dostupných sítí Wi-Fi telefonem (když nejsou dostupné). Zvolte možnost Nastavení > Wi-Fi > Vypnuto.
8. Po vyfotografování snímku vypněte tlačítkem Zpět hledáček fotoaparátu.
9. Prodlužte frekvenci synchronizace e-mailů. Zvolte možnost Nastavení > e-mail+účty > váš_e-mail > Stáhnout nový obsah.
10. Pokud nepotřebujete služby určování polohy, vypněte je – telefon pak nebude na pozadí často zjišťovat polohu. Zvolte možnost Nastavení > místo > Vypnuto.
11. Vypněte nepotřebné aplikace spuštěné na pozadí. Především uživatelé telefonů Lumia 810, 820, 822 a 920 by si měli zkontrolovat, zda je v úlohách na pozadí zablokována (nastavena na hodnotu Vypnuto) aplikace Nokia Autem+ Beta. Na úvodní obrazovce přejeďte vlevo a zvolte možnost Nastavení, v nastavení přejeďte vlevo na kartu Aplikace > Úlohy na pozadí. 
12. Spíše než reproduktor používejte sluchátka s kabelem.
13. Vypněte zvuky a funkce, které nechcete používat, například vibrace. Zvolte možnost Nastavení > vyzváněcí tóny+zvuky.
14. Pokud nepotřebujete funkci „připojit k Xbox LIVE“, vypněte ji. Zvolte možnost Xbox LIVE > Nastavení > Připojit k Xbox LIVE.
15. Zkontrolujte, zda je plně nabita baterie. Zkontrolujte okno Nastavení > spořič baterie > informace o baterii. Starší nabíječky nemusejí baterii nabíjet plně.

Poznámka 1: Doporučujeme, abyste baterii telefonu nabíjeli originální nabíječkou dodanou v prodejním balení.
Poznámka 2: Zkontrolujte, zda v telefonu pracuje nejnovější software, který obsahuje vylepšení týkající se baterie. Zkontrolujte také, zda máte aplikace v telefonu v aktuálním stavu. 

Podívejte se na YouTube také na toto video (v angličtině) s pokyny k šetření energií v telefonu Lumia.

Pokud se baterie rychle vybíjí i přesto, že nejsou aktivní žádné funkce ani aplikace, zkuste Vypnout napájení a znovu ho Zapnout. Baterie také může být opotřebená a bude třeba nahradit ji novou.

Pokud používáte přístroj s integrovaným přijímačem GPS, zjistěte v uživatelské příručce, kde se přijímač GPS v přístroji nachází. Když používáte přijímač GPS, držte přijímač svisle v ruce v úhlu přibližně 45 stupňů, v místě s neblokovaným výhledem na oblohu. Zkontrolujte, zda nezakrýváte přijímač GPS rukou. Navázání spojení GPS může trvat několik sekund až minut. Navázání spojení GPS z automobilu může trvat déle.

Doporučujeme, abyste ke zrychlení připojení k systému GPS používali funkci Assisted GPS (A-GPS). Funkce A-GPS se přes mobilní připojení k internetu připojí k serveru Nokia, který přístroji sdělí, ke kterým satelitům GPS se bude moci připojit, což podstatně zkrátí získání polohy GPS.

Pokud satelitní signál nelze najít, zvažte následující možnosti:

• Zkontrolujte, zda nezakrýváte přijímač GPS rukou.
• Pokud se nacházíte v budově, vyjděte ven, kde je lepší signál.
• Pokud se nacházíte venku, přejděte na otevřené místo.
• Pokud je špatné počasí nebo se nacházíte za čelním sklem s ochranou proti ultrafialovému záření nebo s vyhříváním, může intenzitu signálu ovlivňovat i toto sklo.

Poznámka: Fungování systému GPS odebírá energii z baterie. Práce s interním přijímačem GPS nebo spojení Bluetooth s externím přijímačem GPS může vést k rychlejšímu vybíjení baterie.

Výdrž baterie můžete prodloužit podle následujících pokynů:

• Kdykoli nepotřebujete funkci Bluetooth, vypněte ji.
• Nastavte telefon Nokia tak, aby v době, kdy nepotřebujete připojení k bezdrátové síti Wireless LAN (WLAN), nevyhledával na pozadí dostupné sítě nebo je vyhledával méně často. (Vyhledávání můžete vypnout tak, že v nastavení bezdrátových sítí WLAN vypnete možnost Zobrazovat dostupnost sítí WLAN). 
• Pokud jste možnost Paketová data v nastavení připojení nastavili na hodnotu Když jsou k dispozici a nejste v oblasti pokrytí paketovou datovou sítí (GPRS), pokouší se telefon Nokia pravidelně navazovat paketové datové spojení. Chcete-li prodloužit provozní dobu telefonu Nokia, zvolte možnost Paketové datové spojení > Podle potřeby.
• Když v aplikaci Mapy přejdete na novou oblast, stahuje aplikace nové mapové podklady, a to klade zvýšené nároky na baterii. Automatické stahování nových map můžete vypnout.
• Pokud je intenzita signálu celulární sítě ve vaší oblasti příliš proměnlivá, musí telefon Nokia dostupnou síť hledat opakovaně. To zvyšuje nároky na baterii. Pokud je nastaven duální režim sítě, hledá telefon Nokia i síť UMTS. Chcete-li používat pouze síť GSM, zvolte možnost Režim sítě > GSM. 
• Podsvícení displeje zvyšuje nároky na baterii. V nastavení displeje můžete změnit prodlevu vypnutí podsvícení a nastavit světelné čidlo sledující světelné podmínky a upravující jas displeje.
• Ponechání spuštěných aplikací na pozadí zvyšuje nároky na výkon baterie. Ukončete aplikace, které nepoužíváte.
• Vypněte vibrace telefonu Nokia a používejte pouze vyzváněcí tón.
• Nepoužívejte jako pozadí telefonu Nokia pohyblivé nebo animované obrázky či videa.
• Telefon Nokia vypínejte, když neplánujete přijímání hovorů, například během spánku.

• Zkontrolujte, zda je v telefonu nejnovější software. Soubory ke stažení a nápovědu najdete na stránce podpory místního webu společnosti Nokia.

Pokud se baterie rychle vybíjí i přesto, že energii nespotřebovávají žádné funkce, může se blížit konci své životnosti a bude třeba nahradit ji novou.