Zkontrolujte, zda není baterie zcela vybitá. Baterie se mohla v prodejním balení vybít a telefon při prvním stisknutí vypínače po vybalení nelze vůbec spustit. V takovém případě musíte telefon před spuštěním nabít.
Po zahájení nabíjení nemusí být po několik minut na displeji nic vidět. Pokud se nic nestane, odpojte nabíječku a opakujte akci.
Chcete-li zkontrolovat, zda nabíjení probíhá řádně, zkontrolujte, zda svítí nebo bliká kontrolka nabíjení na levé straně telefonu (nad konektorem microUSB). Pokud kontrolka nabíjení svítí nebo bliká, přístroj se nabíjí.
Pokud se nic nestane a přístroj se nezapne, zkuste ho resetovat podržením stisknutého vypínače na dobu 8 sekund.
Pokud stále nesvítí kontrolka nabíjení a baterii nelze nabít, odneste telefon k opravě do střediska Nokia Care.