Možná lze váš telefon opravit jednoduše...

Víme, že je frustrující, když telefon nepracuje správně – zejména když se ukáže, že problém šlo snadno odstranit.

Zjistili jsme, že mnoho problémů s telefonem můžete vyřešit sami za pár minut – včetně problémů s nereagujícím telefonem, zhavarovanými aplikacemi, zvukem a prázdným displejem. Než se tedy obrátíte na náš servis, zkuste tyto opravy:

Snadná oprava 1: restartujte telefon

Vypněte telefon a vyjměte baterii. Několik minut počkejte, pak vložte baterii zpět a telefon zapněte. Pokud baterii nelze vyjmout,  stiskněte vypínač a podržte jej, než telefon 3x zavibruje.

Snadná oprava 2: obnovte tovární nastavení

Doporučujeme nejprve zazálohovat data.  

Pak vyberte možnost Nabídka > Nástroje > Nastavení > Obecné > Origin. nastavení nebo Nabídka > Nastavení > Telefon > Správa telefonu > Origin. nastavení. Další informace najdete v uživatelské příručce k telefonu.

Snadná oprava 3: aktualizujte software telefonu

Možná v telefonu nemáte nejnovější software. Jestliže je třeba jej aktualizovat, trvá to přibližně 15 minut – nejprve si zazálohujte data a kontakty, abyste o ně nepřišli.

Mnoho telefonů Nokia lze aktualizovat automaticky: vyberte možnost Nabídka > Nastavení > Telefon > Aktual. telefonu. Pokud tato možnost není dostupná nebo potřebujete poradit, podívejte se, jak aktualizovat software telefonu.