Online-Diagnose- und Reparatur-Portal

Die Hilfestellungen auf den Nokia Support-Seiten konnten Ihr „Problem“ nicht lösen? In diesem Fall steht Ihnen hier das Online-Diagnose- und Reparatur-Portal zur Verfügung. Wir diagnostizieren gemeinsam mit Ihnen mögliche Probleme Ihres Nokia Produkts. Erst wenn diese nicht eigenständig zu beheben sind, führen wir Sie weiter zur Reparaturerfassung. Ihren Auftrag für eine kostenlose Garantiereparatur oder für eine kostenpflichtige Reparatur außerhalb der Garantie können Sie hier schnell und unkompliziert online erstellen. Um Ihnen stets den bestmöglichen Service für Ihr Nokia Produkt anzubieten, steht Ihnen Nokia mit seinen autorisierten Service-Unternehmen zur Verfügung.

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Für die Diagnose oder die eventuell notwendige Erstellung Ihres Reparaturauftrags registrieren Sie sich bitte hier:

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Für die Inanspruchnahme einer Garantieleistung gelten die Anforderungen unserer eingeschränkten Herstellergarantie. Im Falle einer Reparatur außerhalb der Herstellergarantie kommt für die kostenpflichtige Reparatur des Nokia Produkts eine Vereinbarung zwischen dem “Ersteller des Reparaturauftrags” und dem autorisierten Nokia Service-Unternehmen arvato distribution GmbH zustande. Für die Einzelheiten der Beauftragung bitten wir, die allgemeinen Geschäftsbedingungen (PDF) und die Datenschutzerklärung (PDF) des Serviceunternehmens zu akzeptieren.


Wir bitten um Beachtung, dass die vertraglichen Gewährleistungsansprüche auch gegenüber dem Verkäufer des Produkts geltend gemacht werden können.