Problemer med din telefon? Prøv disse nemme løsninger

Vi har fundet ud af, at du selv kan løse mange af problemerne på få minutter, som f.eks. når telefonen skal låses op, når et program går ned, problemer med lyden eller en tom skærm.

Genstart

Sluk din telefon og tag batteriet ud. Vent et par minutter og sæt batteriet i igen og tænd telefonen. Hvis batteriet ikke kan tages ud, skal du trykke på tænd/sluk-knappen indtil telefonen vibrerer og derefter tænde den igen.

Gendan

Gendan din telefons fabriksindstillinger. Du finder nærmere oplysninger i telefonens brugervejledning. 

Opdatering

Kontrollér at den nyeste version af softwaren er installeret på din telefon.

For at få detaljerede oplysninger for din telefon, skal du vælge din model på hovedsiden for support.