Softwareopdatering til Nokia Lumia med Windows Phone 7.8

Opdatering til en bedre oplevelse Nyd fantastiske nye funktioner og en bedre Nokia Lumia-oplevelse ved at opdatere din Nokia Lumia-telefon med Zune PC-softwaren. Du skal have en computer med internetforbindelse og kompatibelt USB-kabel. Læs mere om de nyeste fordele for dig

Kompatibilitet

Nokia Lumia 610, 710, 800 og 900.

Få mere at vide om den seneste opdatering på Support - hovedside, og vælg din telefon.

Hvordan kan jeg opdatere min Nokia Lumia med Windows Phone 7.8?

Softwareopdateringer fra Nokia og Microsoft kan frit og sikkert installeres og dine indstillinger, apps, fotos og tekstmeddelelser bevares.

På din telefon kan du se, når der er en ny opdatering tilgængelig.

Trin 1. For at opdatere din telefon skal du have Zune-softwaren (Windows) eller Windows Phone-app (Mac) på din computer.		Trin 2. Tilslut din telefon til din computer med et USB-kabel.		Trin 3. Start Zune-softwaren eller Windows Phone-app og følg den viste vejledning.

Hvordan kan jeg se, om der er opdateringer til min telefon?

Opdateringens tilgængelighed kan afhænge af din telefonmodel, område og netværksudbyder. Sådan kan du få orientering om nye opdateringer:

Trin 1. På din Nokia Lumia vælger du Indstillinger og tryk telefonopdateringer.

Trin 2. Skift Giv mig besked til, når nye opdateringer er tilgængelige. .

Trin 3. Hvis din telefon skal søge efter tilgængelige opdateringer via din mobilforbindelse, så aktiver Brug min mobildataforbindelse til at søge efter opdateringer.

Zune giver dig også besked, når der er nye softwareopdateringer, når du tilslutter din telefon til din computer.

Alternativt kan du søge efter softwareopdateringer i dit område her*.

* Bemærk denne information findes kun på engelsk.

Hvordan forbereder jeg en opdatering?

• Før du starter en opdatering, så sørg for at telefonens batteri er opladet tilstrækkeligt. Hvis batteriniveauet er for lavt, så oplad telefonen før du starter opdateringen.

• Kontroller at din telefon er indstillet til korrekt dato og tid. Hvis datoen eller tiden er indstillet forkert, kan din telefon ikke tilgå opdateringerne.

• Sørg for der er nok plads på din telefon til opdateringen. Om nødvendigt skal du fjerne uønskede apps eller andre store filer. Du kan se, hvor meget ledig plads, der er på din telefon ved at trykke på start, gå til venstre til app-menuen, vælge Indstillinger > Om, og kontrollere den ledige plads.

• Frigør plads på din computer, når du har brug for mere plads til at hente softwareopdateringen og for at gemme en sikkerhedskopi af din eksisterende software, dine indstillinger og mediefiler.

Hvad hvis jeg har problemer med at installere en opdatering?

Hvis der er problemer, så prøv at installere eller opdatere din Windows Phone 7's hjælpeprogram. Det giver dig trinvis vejledning i at løse de mest almindelige problemer. Hvis du får en fejlkode, skal du notere den. For at se hvad der gik galt, og hvad du kan gøre ved det, læs mere på denne side.

Din telefon sikkerhedskopieres automatisk, når du opdaterer telefonens software. Er der senere problemer, kan du gendanne telefonen til dens tidligere tilstand.

Hvis du ikke kan finde en løsning på dit problem i informationen ovenfor, så prøv vores diskussionsforum eller Microsofts supportsider.