Tõrkeotsing mudelile Nokia Lumia 920

Kui teie telefon ei vasta või hangub ja kuvab Nokia logo, siis toimige järgmiselt. Vajutage ja hoidke 15 sekundit all nii helitugevuse vähendamise kui ka toitenuppu. See peaks teie telefoni korralikult lähtestama. Kui see ei aita, siis toimige operatsioonisüsteemi lähtestamiseks järgmiselt.

Hoiatus. Telefoni lähtestamise korral naaseb see telefoni esmakordsel sisselülitamisel olnud olekusse. See toiming kustutab kogu telefonis oleva isikliku sisu, sh ostetud ja allalaaditud tekstsõnumid ja rakendused (need võib uuesti alla laadida), ning telefonis taastatakse algsätted.
Järgitavad kaks võimalust sõltuvalt sellest, kas pääsete sätete kuva juurde või mitte, on järgmised.

Esimene võimalus. Menüü Teave

• Kasutage seda võimalust, kui pääsete telefonisätete juurde.
  
• See valik hoiatab andmete kaotsimineku eest.

Libistage avakuval Start sõrme vasakule ja valige Settings > About > Reset your phone(Sätted > Teave >Telefoni lähtestamine).

Teine võimalus. Riistvara nupukombinatsioon

• Kasutage seda valikut, kui olete parooli unustanud või kaotanud.
• Kasutage seda valikut, kui telefon ei lülitu toitenuppu vajutades korralikult sisse.
• Märkus. Andmete kaotsiminekust ei hoiatata!
  

Windows Phone 8 operatsioonisüsteemiga Nokia Lumia

1. juhis
Veenduge, et laadija on vooluvõrgust lahutatud.
1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ja ühendage laadija vooluvõrku. Õnnestumise korral kuvatakse ekraanil hüüumärk (!).

2. juhis
Kasutatavate nuppude järjekord on järgmine.
1. Helitugevuse suurendamise nupp
2. Helitugevuse vähendamise nupp
3. Toitenupp
4. Helitugevuse vähendamise nupp

3. juhis
Telefon lähtestub ja käivitub automaatselt. Võtke arvesse, et selleks võib kuluda mitu minutit.

Windows Phone 7 operatsioonisüsteemiga Nokia Lumia

Veenduge, et laadija on vooluvõrgust lahutatud.
1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ja kaameranuppu.
3. Vajutage ja hoidke all toitenuppu.
4. Kui telefon hakkab värisema, vabastage toitenupp, kuid hoidke helitugevuse vähendamise ja kaameranuppu all seni, kuni telefon taaskäivitub.