Tõrkeotsing mudelile Nokia Lumia 920

Vilkuv suletud ümbrik annab märku, et SIM-kaardi sõnumimälu on täis.

Valige Menüü > Sõnumid > Valikud > SIM-i sõnumid ja kustutage vähemalt üks SMS-sõnum.

1. märkus. 2. klassi sõnumid (nt võrguoperaatorite teenussõnumid) salvestatakse SIM-kaardi sõnumimällu. Kui SIM-kaardi sõnumimälu on täis, ei saa 2. klassi sõnumeid enam vastu võtta. 

2. märkus. Olete kasutanud varem Nokia S40 toodet. S40 toodete puhul täidetakse kõigepealt SIM-kaardi sõnumimälu ja seejärel seadme sõnumimälu. Kui paigaldate täis sõnumimäluga SIM-kaardi muusse seadmesse, siis ilmub Nokia seadme kuvale vilkuv sõnumiikoon.

3. märkus. Veel üheks põhjuseks võib olla see, et seadmes pole uute sõnumite salvestamiseks piisavalt vaba mälu. Ruumi vabastamiseks avage Sõnumid > Saabunud ja eemaldage sõnumid, mida te ei vaja.

Sissetuleva kõne number ei pruugi vastata kontakti nimele ning sissetuleva kõne või SMS-i korral ei kuvata kontakti nime järgmistes olukordades:

• Kontakt on rakenduses Kontaktid määratud kaks korda (nt rakenduse Kontaktid seadetes on määratud nii telefonimälu kui ka SIM-mälu kontaktide kuvamine ja sama kontakt on mõlemas mälus).
• Sama telefoninumber on määratud kahe või rohkema kontakti jaoks.
• Rakenduses Kontaktid oleva telefoninumbri vorming erineb sissetuleva kõne numbri vormingust. Telefoninumber on salvestatud kohalikus vormingus, aga sissetuleva kõne number on rahvusvahelises vormingus (sh riigikood) või vastupidi. Sel juhul ei pruugi sõltuvalt seadmest ja sissetuleva kõne numbri pikkusest olla number kontakti nimega õigesti vastendatud. Kontakti telefoninumbri õige vormingu kontrollimiseks (kohalik või rahvusvaheline), kontrollige kõne ajal numbrit ja muutke pärast kontakti andmeid vastavalt.

Kui probleem püsib, veenduge, et teie Nokia seadmes töötab uusim tarkvara. Nokia veebisaidilt saate vajalikku tarkvara alla laadida ja muud abi otsida.