Preguntas más frecuentes - ¿Cómo puedo configurar una cuenta de correo de empresa utilizando Mail for Exchange en el dispositivo Nokia?

El dispositivo Nokia (p. ej., E75, 6730 classic, 6710 navigator o N86 8MP) incluye un cliente de correo multiprotocolo, compatible con la cuenta Mail for Exchange a través del protocolo Microsoft ActiveSync. Nota: La instalación del cliente Mail for Exchange (MFE) no es necesaria. La configuración se realiza ejecutando el asistente de Config. correo. Los siguientes pasos le guiarán en la configuración de la cuenta de correo Mail for Exchange en el teléfono Nokia:

Importante: Lea atentamente todas las pantallas que aparezcan durante el proceso de configuración, ya que le facilitarán información adicional sobre el procedimiento.

  1. Resalte y seleccione Configurar correo en la pantalla de inicio mediante la tecla Navi.
  2. Seleccione Iniciar config. correo en el menú que aparecerá.
  3. Seleccione Iniciar para empezar a introducir los datos de la cuenta de correo.
  4. El asistente de configuración necesitará acceder a la red para completar la configuración del correo.  Dependiendo del contrato que tenga con su operador, esta operación puede suponer algún cargo por la transferencia de datos. Seleccione para permitir que el asistente acceda a la red si se le solicita permiso. Espere a que el asistente establezca una conexión de red.
  5. Introduzca la Dirección de correo de empresa y seleccione Aceptar.
  6. Seleccione Empresa en Tipo de correo.
  7. Seleccione Mail for Exchange si se muestra la pregunta.
  8. El asistente de configuración que aparece a continuación solicitará detalles de los ajustes del correo. Introduzca el nombre del Dominio, el Nombre de usuario de la cuenta de correo, la contraseña, el Nombre de servidor del correo y Acceso seguro (activado/desactivado). Seleccione Siguiente.
  9. Seleccione o Sólo correo o Correo y datos. La opción Correo y datos sincroniza el Correo, la Agenda, la Guía y las Tareas en la sincronización inicial. Más adelante, podrá cambiar la definición en Menú > Correo > Ajustes.
  10. Si en el paso 9 seleccionó Correo y datos , seleccione Fusionar o Sustituir cuando se le pregunte sobre el modo de sincronización. Para obtener más información, consulte Ayuda.
  11. Cuando se muestre Correo configurado, seleccione Aceptar.
  12. Se ha añadido Mail for Exchange al dispositivo y está listo para su uso. Al utilizar Mail for Exchange, se le puede solicitar que modifique el código de bloqueo tras conectarse al servidor de correo por primera vez.  El código de bloqueo predeterminado del dispositivo es 12345. El nuevo código de bloqueo se solicita en los intervalos definidos.

Nota: En caso de olvido del código de bloqueo, deberá enviar el dispositivo para su reparación. Para obtener más información sobre la reparación del dispositivo Nokia, visite el sitio web  de asistencia de Nokia en http://www.nokia.com/support.

Nota: Si anteriormente ha ocultado la opción Configurar correo de la pantalla de inicio, hay otras formas para configurarlo.

  • La rutaMenú > Correo (o Aplicaciones > Correo) > Nuevo > Config. de correo inicia la configuración. (Cuando utilice el asistente por primera vez, será guiado a través de la configuración de los ajustes. A partir de ese momento, la opción Configurar el correo pasará a estar disponible).
  • Menú > Mensajes >Opciones > Ajustes > Correo > Opciones > Buzón correo nuevo.

Si utiliza alguna de estas dos opciones, seleccione Iniciar para empezar a introducir la información de la cuenta de correo según se detalla en el paso 3 que aparece arriba y siga las instrucciones a partir de ese punto.