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Resolución de problemas para Nokia Asha 311

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¿Cómo empiezo a usar Mail for Exchange? - Preguntas más frecuentes sobre Nokia

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La primera vez que use Mail for Exchange se le pedirá que haga lo siguiente:

  • Proporcionar su dirección de correo, dominio, nombre de usuario y contraseña de Exchange. La aplicación recupera el nombre de su servidor de MS Exchange basándose en los datos que ha proporcionado. Si esto no es posible, se le pedirá que proporcione también el nombre del servidor.
  • Seleccionar su zona horaria.
  • Definir los elementos de Exchange que desea sincronizar. Tenga en cuenta que puede cambiar más tarde los elementos que se van a sincronizar (Opciones > Configuración > Opciones de sincronización).
  • En función de la política de seguridad del servidor de correo, es posible que se le pida que defina una contraseña para Mail for Exchange.

Si ya definió los elementos de Exchange que se van a sincronizar, se realizará la primera sincronización. 

Para asegurarse de que Mail for Exchange se adapta a sus necesidades, debe tener en cuenta lo siguiente:

  • Definir un código de bloqueo y un período tras el cual la aplicación se bloquea si no se ha utilizado (Opciones > Configuración > Seguridad)
  • Ajustar el período del que se recuperan los mensajes (OpcionesConfiguración > Correo electrónico)
  • Definir si los mensajes enviados se guardan (OpcionesConfiguración > Correo electrónico)
  • Ajustar la frecuencia con la que se realiza la sincronización en los días y a las horas que define como con y sin carga de trabajo, y cuándo está en roaming (Opciones > Configuración > Programación)
  • Seleccionar más carpetas que se van a sincronizar además de las carpetas Buzón de entrada y Buzón de salida predeterminados (OpcionesGestionar carpetas suscritas)

Para personalizar Mail for Exchange, puede hacer lo siguiente:

  • Definir el diseño del buzón de entrada (Opciones > Configuración > Correo electrónico)
  • Crear una firma (OpcionesConfiguración > Correo electrónico)
  • Activar o desactivar el formato de texto enriquecido (OpcionesConfiguración > Correo electrónico)

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La pantalla táctil de mi dispositivo no responde con suficiente precisión. ¿Qué puedo hacer? - Preguntas más frecuentes sobre Nokia

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Si cree que la pantalla táctil es poco precisa, puede calibrarla. Para ello, puntee el icono Menú y seleccione Ajustes > Teléfono > Ajustes táctiles > Calibración de pantalla y siga las instrucciones que aparecerán en pantalla.


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¿Puedo añadir un fondo de pantalla a mi pantalla y a la pantalla de aplicaciones? - Preguntas más frecuentes sobre Nokia

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No.


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¿Puedo desactivar el bloqueo automático de teclas del teléfono táctil? - Preguntas más frecuentes sobre Nokia

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El bloqueo automático de teclas no se puede desactivar; así se evita la activación no intencionada de los controles táctiles.


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¿Por qué no puedo recibir mensajes multimedia (MMS)? - Preguntas más frecuentes sobre Nokia

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Puede que haya desactivado la conexión de datos móviles. Para activar la conexión de datos móviles, pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y seleccione el icono de datos móviles.


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¿Cómo puedo ver la cantidad de memoria disponible en el dispositivo Nokia? - Preguntas más frecuentes sobre Nokia

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Para ver la cantidad de memoria disponible en el dispositivo, seleccione Menú > Ajustes > Teléfono (o Ajustes del teléfono o Dispositivo) > Estado de memoria.

 

 


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¿Cuáles son las principales funciones de Nokia Cerca de mí? - Preguntas más frecuentes sobre Nokia

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Con Nokia Cerca de mí puede:

  • Descubrir lugares nuevos e interesantes en su zona, como restaurantes o centros comerciales
  • Buscar lugares específicos
  • Leer lo que otros tienen que decir sobre los lugares: ver las valoraciones y los comentarios de lugares (si están disponibles)
  • Llamar a un lugar directamente desde la aplicación, por ejemplo, para reservar una mesa en un restaurante
  • Compartir sus lugares favoritos con sus amigos

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¿Qué es el regalo de juegos de EA? - Preguntas más frecuentes sobre Nokia

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El regalo de juegos es una función que le permite acceder a 40 juegos premium gratis de Electronic Arts. Una vez que haya accedido a la oferta, tendrá 60 días para descargar los juegos que elija.
 


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¿Necesito tener una conexión a Internet para descargar juegos? - Preguntas más frecuentes sobre Nokia

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Sí, necesita una conexión de datos móviles o una conexión Wi-Fi.
La descarga de juegos puede conllevar costes de datos. Para obtener información sobre los costes de datos, póngase en contacto con su proveedor de servicios de red.
 


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¿Qué pasa si pulso la tecla Llamar o Colgar durante la calibración de la pantalla táctil? - Preguntas más frecuentes sobre Nokia

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Si interrumpe la calibración de la pantalla táctil al pulsar la tecla Llamar o la tecla Colgar, es posible que los ajustes que se hayan aplicado provoquen inestabilidad cuando utilice la pantalla táctil o las teclas mencionadas. En tal caso, repita la calibración.


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