Resolución de problemas para Nokia Lumia 710

La versión de Mapas 3.06 y posteriores permiten la descarga de datos de mapas directamente en el dispositivo a través de conexión Wi-Fi (WLAN). En este caso, no es necesario un ordenador para transferir los datos de mapas.

Los datos de mapas se pueden descargar mediante conexión Wi-Fi del modo siguiente:

1. Compruebe que tenga un punto de acceso Wi-Fi definido en los ajustes de conectividad del dispositivo (añadido, por ejemplo, en el grupo de destinos de Internet) y que se encuentre en una zona con cobertura Wi-Fi.
2. Acceda al menú Actualizar o Map Loader:
   
   • En Mapas 3.06: Seleccione Actualizar en el menú principal de Mapas.
     
   • En Mapas 3.08: Abra una sesión nueva de la aplicación Map Loader o seleccione Mapas > Ajustes (icono del engranaje) > Extras > Map Loader.
     
   • En Mapas 3.09: Abra Map Loader o seleccione Mapas > Opciones > Map Loader.
3. Seleccione Añadir nuevos mapas.
4. Seleccione el continente y el país que desee.
5. Seleccione Descargar.

Una vez que se hayan descargado los datos de mapas, los mapas aparecerán en el teléfono en la página Actualizar o Map Loader. Con el comando Buscar actualizaciones puede comprobar si existen actualizaciones disponibles para los datos de mapas de que dispone.

Siga estas indicaciones para aumentar la duración de la batería:

• Desactive el Bluetooth cuando no lo necesite.
• Especifique que el teléfono Nokia no busque o busque con menos frecuencia, redes LAN inalámbricas(WLAN) en segundo plano cuando no necesite conexiones WLAN (para apagar la búsqueda, desactive Mostrar disponibilidad WLAN en los ajustes de LAN inalámbrica).
• Si ha configurado Conexión paquetes datos con la opción Si está disponible en los ajustes de conexión y no hay cobertura de paquetes de datos (GPRS), el teléfono Nokia intentará establecer una conexión de paquetes de datos periódicamente. Para prolongar el tiempo de funcionamiento del teléfono Nokia, seleccione Conexión paquetes datos > Si es necesaria.
• La aplicación Mapas descarga información de nuevos mapas cuando se desplaza a nuevas áreas del mapa, lo que aumenta la demanda de energía de la batería. Evite la descarga automática de nuevos mapas.
• Si la intensidad de la señal de la red de telefonía móvil varía mucho en su área, el teléfono Nokia tendrá que buscar repetidas veces la red disponible. Esto aumenta la demanda de energía de la batería. Si se ha configurado el modo de red como modo dual en los ajustes de red, el teléfono Nokia buscará la red UMTS. Para usar solo la red GSM, seleccione Modo de red > GSM.
• La iluminación de fondo de la pantalla aumenta la demanda de energía de la batería. En los ajustes de pantalla, podrá cambiar el tiempo de espera tras el que se apagará la luz de fondo, y controlar el sensor de luz que detecta las condiciones de iluminación y ajusta el brillo de la pantalla.
• La ejecución de aplicaciones en segundo plano aumenta la demanda de energía de la batería. Cierre las aplicaciones que no utilice.
• Desactive la función de vibración del teléfono Nokia y utilice solo el tono de llamada.
• Evite la utilización de imágenes animadas o en movimiento o vídeos como fondo del teléfono Nokia.
• Apague el teléfono Nokia siempre que no vaya a recibir llamadas; por ejemplo, cuando duerme.

• Asegúrese de que el teléfono utiliza la versión más reciente del software. Para obtener descargas y asistencia, vaya a la página de asistencia del sitio web local de Nokia.

Si el teléfono se queda sin batería rápidamente aunque no haya ninguna función consumiendo energía, es posible que la batería se esté agotando con el tiempo y que deba sustituirla por otra. 

En caso de que utilice un dispositivo con receptor GPS integrado, consulte la ubicación del receptor GPS en el manual del dispositivo. Cuando utilice el receptor GPS, sosténgalo en posición vertical formando un ángulo aproximado de 45 grados y con una vista despejada del cielo. Asegúrese de no cubrir con la mano el receptor GPS. El tiempo que se tarda en establecer una conexión de GPS puede variar entre unos segundos y varios minutos. Establecer una conexión de GPS en el coche puede tardar más.

Recomendamos que haga uso del GPS Asistido (A-GPS) para reducir el tiempo de establecimiento de la conexión GPS. A-GPS utiliza la conexión móvil a Internet para conectar con un servidor de Nokia que le indica al dispositivo con qué satélites GPS podrá conectar, con lo que se reduce considerablemente el tiempo necesario para obtener un posicionamiento de GPS.

Si no se encuentra señal de satélite, haga lo siguiente:

• Asegúrese de que no está cubriendo el receptor de GPS con la mano.
• Si se encuentra en un espacio cerrado, salga al exterior para recibir un señal mejor.
• Si se encuentra en el exterior, vaya a un lugar más amplio.
• Si las condiciones meteorológicas son malas o se encuentra tras un parabrisas con calefacción o con protección contra rayos ultravioleta, la intensidad de la señal también puede verse afectada.

Nota: Las operaciones de GPS utilizan la energía de la batería. Utilizar un receptor GPS o una conexión de Bluetooth a un receptor GPS puede agotar la batería más rápido.