Si ya has probado las soluciones fáciles generales, y sigues teniendo problemas con la
descarga de mapas, puedes probar estos sencillos pasos:
Solución fácil 1: Libera espacio de la memoria del móvil
Si no los necesitas, podrás eliminar los siguientes elementos:
• SMS, archivos multimedia y mensajes de correo electrónico
• Entradas y detalles de contactos
• Aplicaciones
• Música, imágenes o vídeos
Copia el contenido que deseas conservar a, por ejemplo, un ordenador compatible.
Si necesitas más información, consulta el manual de tu móvil.
Solución fácil 2: Elimina y vuelve a descargar los datos de mapas a tu móvil
1 Para eliminar datos de mapa que podrían estar dañados, elimina los mapas existentes en tu
móvil.
2 Descarga en tu móvil los nuevos mapas.
Si necesitas más información sobre cómo eliminar y descargar mapas utilizando tu móvil, consulta el
manual de usuario de tu móvil.