Puede transferir contactos, entradas del calendario, tareas, imágenes, vídeos, música y documentos de Office al nuevo teléfono. En el ordenador puede hacer copias de seguridad de algún contenido, como los mensajes de texto y multimedia o la música protegida por DRM. Algunos datos no se pueden descargar al nuevo teléfono.
Estas instrucciones pueden no aplicarse a todos los modelos y fabricantes de teléfonos.
Es posible que haya disponibles aplicaciones del ordenador de terceros, por ejemplo, la e bienvenida a Windows Phone, que transfiere datos de su antiguo teléfono al nuevo.
Contactos
Puede copiar los contactos del antiguo teléfono fácilmente con la aplicación Transferir mis datos del nuevo teléfono. Si no tiene esta aplicación, puede descargarla de la Tienda.
Si ya tenía una tarjeta micro-SIM o micro-RUIM, también puede copiar los contactos de la tarjeta al nuevo teléfono.
Calendario
Si los contactos y el calendario se han almacenado en línea como parte de un servicio en línea (por ejemplo, una cuenta de Google o Microsoft Exchange), configure esa cuenta en el teléfono y los contactos y las entradas del calendario se importarán automáticamente.
Para obtener más información sobre cómo transferir los contactos, las entradas del calendario y las tareas al nuevo teléfono, consulte las Preguntas más frecuentes.
Archivos multimedia
Para transferir los archivos multimedia, conecte el teléfono al ordenador con un cable USB compatible y arrastre y coloque los elementos que desea transferir.
También puede usar la aplicación Windows Phone, que es una aplicación gratuita para PC y Mac de Apple. Para descargar e instalar la versión más reciente en el PC, vaya a www.windowsphone.com. Si usa un Mac de Apple, descargue la aplicación Windows Phone desde la Mac App Store.
Para obtener más información sobre cómo transferir música, imágenes y vídeos al nuevo teléfono, consulte las Preguntas más frecuentes.
Documentos de Office
Para transferir documentos de Office, conecte el teléfono al ordenador con un cable USB compatible y, arrastre y coloque los elementos que desea transferir o utilice el almacenamiento en la nube de SkyDrive.
Para usar SkyDrive, necesita una cuenta de Microsoft (Windows Live). Si no tiene una cuenta de Microsoft (Windows Live), puede crearla en www.live.com o bien usando el teléfono. Para obtener más información, consulte la guía del usuario del teléfono.
Otros contenidos del antiguo teléfono
Puede usar el software adecuado para guardar los mensajes multimedia y de texto, las notas, los favoritos del navegador, y música y vídeos protegidos por DRM, así como sus licencias en el ordenador.
No es posible transferir la configuración del antiguo teléfono al nuevo. Para obtener más información sobre cómo configurar el nuevo teléfono, consulte la guía del usuario del teléfono.