Resolución de problemas para productos Nokia

Códigos PIN (Número de identificación personal):
- El código PIN protege la tarjeta SIM contra el uso no autorizado. Se solicita la primera vez que inserta la tarjeta SIM y enciende el dispositivo. Tiene de 4 a 8 dígitos y se suele proporcionar con la tarjeta SIM. No obstante, se recomienda cambiar el código PIN original por otro suyo. Puede ver instrucciones sobre cómo cambiar el código PIN en la guía de usuario o en el sitio web de Nokia. 
- El código PIN2 también tiene de 4 a 8 dígitos y se suministra con algunas tarjetas SIM. Es necesario para acceder a ciertos servicios.
- Si escribe alguno de los códigos PIN anteriores de forma incorrecta tres veces seguidas, necesitará los códigos PUK correspondientes para desbloquearlos. A continuación se ofrece más información sobre los códigos PUK.

Códigos PUK (Clave de desbloqueo personal):
- El código PUK tiene 8 dígitos y es necesario para cambiar un código PIN bloqueado.
- El código PUK2 se necesita para cambiar un código PIN2 bloqueado.
- Los códigos PUK también los proporciona el operador de red.

Código o contraseña de restricción:
- El código o contraseña de restricción puede ser necesario al utilizar algunos servicios de red, por ejemplo el servicio de restricción de llamadas. Tenga en cuenta que no todos los operadores de red admiten este servicio.
- Si el dispositivo le solicita que especifique el código de restricción al insertar una nueva tarjeta SIM, el dispositivo ha sido bloqueado para utilizar la red de un operador concreto y no aceptar tarjetas SIM de otros operadores.
- Póngase en contacto con su operador de red actual para obtener asistencia.

Otros códigos PIN:
- El PIN de módulo es necesario para acceder a la información del módulo de seguridad de la tarjeta SIM.
- El PIN de firma puede ser necesario para la firma digital. 
 
Importante: Si no conoce u olvida alguno de los anteriores códigos, póngase en contacto con su operador de red. Mantenga todos los códigos en un lugar secreto, seguro y alejado del teléfono.

Código de bloqueo / código de seguridad / contraseña:
- Estos códigos protegen al teléfono de un uso no autorizado.
- El código de bloqueo predeterminado o código de seguridad suministrado con el teléfono normalmente es 12345. Para los dispositivos Nokia N9 y Lumia no hay códigos predeterminados. Se recomienda que especifique su propio código. Las instrucciones para cambiar el código se ofrecen en la guía del usuario.
- Si recibe notificaciones de error después de introducir el código demasiadas veces de forma incorrecta, vuelva a encender el teléfono, espere 15 minutos y, a continuación, vuelva a intentarlo.
- Si el problema continúa, póngase en contacto con su punto Nokia Care local. La información de contactos se puede encontrar en las páginas web locales de soporte de Nokia.

Código PAC (código de transferencia de autorización):
- Este código es utilizado por algunos operadores de red para móviles para facilitar la portabilidad del número de teléfono móvil. El código le permite transferir el número de teléfono móvil existente de un proveedor de red de telefonía móvil a otro de manera que si cambia de red de telefonía móvil no tenga que dar a todo el mundo un nuevo número. Puede mantener el número de teléfono móvil existente.