Tämä usein kysyttyjen kysymysten artikkeli koskee Windows Phone 7 -käyttöjärjestelmällä varustettuja Nokia Lumia -puhelimia.
Miten voin päivittää Lumia-puhelimeni?
- Asenna Zune-tietokonesovellus tietokoneeseen. Ohjelmisto tarvitaan puhelimen päivityksen latausta varten.
- Liitä puhelin tietokoneeseen puhelimen mukana toimitetulla USB-kaapelilla. Varmista, että puhelimen akussa on riittävästi virtaa, ennen kuin aloitat päivityksen.
- Jos Zune-tietokoneohjelmisto ei käynnisty automaattisesti, kun liität puhelimen, käynnistä ohjelma itse.
- Valitse Zune-tietokoneohjelmistossa Päivitä nyt. Varmista, että puhelimesi pysyy liitettynä tietokoneeseen, kunnes näkyviin tulee ilmoitus siitä, että päivitys on valmis.
Miten valmistaudun päivitykseen?
- Varmista, että puhelimen akussa on riittävästi virtaa, ennen kuin aloitat päivityksen. Jos akun varaus on vähissä, lataa akku ennen päivityksen aloittamista.
- Tarkista, että puhelimen päivämäärä ja kellonaika ovat oikein.
- Vapauta tietokoneessa riittävästi tilaa ohjelmistopäivityksen lataamista sekä nykyisen puhelinohjelmiston, asetusten ja mediatiedostojen varmuuskopiointia varten.
- Lisätietoja päivityksestä on YouTubessa tässä videossa (englanniksi).
Mitä muuta minun on tiedettävä?
Jos näkyviin tulee virhekoodi, kirjoita se muistiin. Tarkista ongelman syy ja mahdolliset korjaustoimet tältä sivulta.
Ongelmatilanteissa kokeile ohjattua Windows Phone 7 -ohjelmiston asentaminen tai päivittäminen -toimintoa. Se antaa vaiheittaiset ohjeet tavallisimpien ongelmien ratkaisemiseen.
Kun päivität puhelimen Zune-ohjelmistolla ensisijaisessa tietokoneessasi, puhelinohjelmisto ja asetukset varmuuskopioituvat automaattisesti. Jos myöhemmin ilmenee ongelmia, voit palauttaa puhelimen päivitystä edeltävään tilaan.
Jos ongelmaasi ei löytynyt ratkaisua edellä olevista tiedoista, voit kokeilla usein kysyttyjen kysymysten hakutoimintoa tai etsiä lisätietoja Microsoftin tukisivuilta.
Kuinka hyödyllinen tämä oli sinulle?
Kiitos arvostelustasi