Zeist Council on innovatiivinen ja dynaaminen paikallisviranomainen, joka käyttää päätöksiä tehdessään yleisöä kaikupohjana. 
Muutosvaiheen aikana Hollannin Utrechtissä sijaitsevalla Zeist Councililla oli liian vähän toimistotilaa. Niinpä tämä eteenpäin katsova paikallisviranomainen käytti Nokia Lumia -puhelimia palvellakseen alueensa 60 000 asukasta. 
Väliaikaisia toimitiloja tarvitaan, koska upeaa uutta kaupungintaloa rakennetaan osittain vanhan paikalle. Niinpä työntekijöiden pitää hakeutua muhin tiloihin. Ja tietenkin heihin pitää voida olla helposti yhteydessä. "Zeist Councilin työntekijöillä ei ole ollut kiinteitä linjoja kesäkuun 2012 jälkeen. Kaikille annettiin Nokia Lumia 800 -puhelimet. Näitä käytettiin sekä kiinteinä että mobiilipuhelimina. Tämä toimii loistavasti, kertoo Ralf Hermsen, System Administration Coordinator, Zeist Council. "Vuoden 2012 alussa saimme tietää, että muuttaisimme tänä vuonna ja että meidän pitäisi siirtyä väliaikaiseen rakennukseen, jossa ei olisi riittävästi tilaa perinteistä työtapaa varten. Tämän vuoksi ryhdyimme edistämään uutta työskentelytapaa suunniteltua aikaisemmin." | Challenge
To integrate fixed and mobile on a smartphone that is hardwearing, synchronises perfectly with the MS Office environment and thereby provides optimum support for the New Way of Working. Products Nokia Lumia 800 with Windows Phone operating system – Microsoft Lync. |
Results
Council employees can see each other’s status and communicate quickly using Lync chat. Seamless integration with Microsoft Exchange – integration with Lync – cost savings as a result of choosing Lumias over other smartphones – employees work faster and are more flexible – improved visibility and contactability – trouble-free integration with Microsoft platforms. |
"Nokian Windows Phone -älypuhelin tarjoaa täysin integroidun ympäristön maksimihyödyt."
Uusi työskentelytapa
"Tarkastelimme eri vaihtoehtoja. Testasimme esimerkiksi Android-laitteita Houten Councilissa ja Microsoft Lynciä Nieuwegein Councilissa. Katsoimme myös, mitä iPhonet ja iOS-käyttöjärjestelmä voisivat tarjota. Molemmat käyttöjärjestelmät osoittautuivat joko liian kalliiksi tai hankaloittivat toimistoautomaatiossa käyttämiemme Microsoftin tuotteiden sujuvaa käyttöä. Esimerkkejä tästä
ovat Outlook-kalentereiden synkronointi ja Word-tiedostojen avaaminen – Windows Phone -puhelimella molemmat sujuvat ongelmitta. Nokian Windows Phone -älypuhelin tarjoaa täysin integroidun ympäristön maksimihyödyt", Hermsen selittää.
| LooginenTässä mielessä Nokian valinta oli hyvin loogista. Nokia Lumia 800 -puhelimella työskentelyllä on monia muitakin etuja. Testasimme useita Nokian laitteita, ja paras oli Lumia 800, jossa on tukeva yhdestä osasta valmistettu runko.
Hermsen: “Lumia 800 -puhelimessa on yhdestä osasta tehty polykarbonaattikuori. Se tekee älypuhelimesta erittäin kestävän. Koska työntekijät vastaanottavat kaikki puhelunsa – sekä sisäiset että ulkoiset – Lumia 800 -puhelimilla, pitää niiden olla kestäviä laitteita." |
Kaikilla on Lync
Council osti Lumia-älypuhelinten lisäksi Microsoft Lyncin. Hermsen: "Tässä alkuvaiheessa käytimme kahta Lync-toiminnallisuutta: Chat ja läsnäolo. Vuoden 2013 ensimmäisellä tai toisella neljänneksellä toteutetaan mahdollisuus soittaa Lyncin kautta."
Microsoft Lyncin avulla työntekijöihin voidaan aina olla yhteydessä. Koska kaikki eivät työskentele toimistossa ja joustavaa työaikaa hyödynnetään, seuraa siitä, etteivät kaikki ole samassa paikassa joka päivä. Näin he voivat "hukata" toisensa. Lyncin avulla työtoverit voivat helposti saada selville, missä kukin on. Heidän tilansa on myös näkyvissä. Tila synkronoituu Outlook-kalenterin kanssa. Jos henkilö on palaverissa, voivat työtoverit nähdä yhdellä vilkaisulla, että hänen tilansa on "varattu". Lync tarjoaa myös kattavat yhdistetyn viestinnän ominaisuudet. Se tarkoittaa muun muassa, että työntekijät voivat työskennellä yhdessä paikasta riippumatta (yhteistyö ja yhteisluonti).
ToteuttaminenToteutus sujui kuin rasvattu. “Tietoliikennekumppanimme, Into Telecom, teki meille tosi houkuttelevan tarjouksen. Nexct auttoi meitä myös suuresti Lyncin asentamisessa. He toimivat aitoina kumppaneina ymmärtäen tarpeemme ja tukien markkinatietämyksellään päätöksentekoamme", Hermsen jatkaa. "Organisoimme noin 35 tapaamista, jotka järjestimme kokonaan itsenäisesti. Näihin kuului henkilöstö-osaston järjestämä virallinen Nokia Lumia -puhelinten esittely. Siinä korostettiin puhelinten toiminnan opastamista, sovellusten asentamista ja sen kaltaisia käytännöllisiä asioita." Samanlaisten puhelinten ansiosta kaikki työntekijät voivat auttaa toisiaan, mikä on merkittävä etu. Ja sitä tapahtuu varsin paljon. Jos ihmiset eivät saa jotain asiaa toimimaan, he pyytävät apua joltain toiselta. Tämä on erittäin tehokasta. | |