適用於 Nokia Lumia (以 Windows Phone 8 操作) 的軟件更新

適用於 Nokia Lumia (以 Windows Phone 8 操作) 的軟件更新 有 Windows Phone 8,您的 Nokia Lumia 現在支援無線空中傳送 (OTA) 更新,讓您更新 Nokia Lumia 更方便。毋須傳輸線或電腦,只要用手機連接互聯網,下載並安裝更新即可,若有 Wi-Fi 連接便更最好不過。

閱讀文章,進一步了解為您帶來的最新好處

兼容性

要了解更多為您而設的最新更新,請到 支援主頁,並選取您的手機。

我如何更新以 Windows Phone 8 操作的 Nokia Lumia﹖

來自 Nokia 和 Microsoft 的軟件更新安裝安全,而您的設定、程式、相片和文字訊息都會保存,不受影響。

軟件更新免費,但下載更新需要互聯網連接,因此可能會需要繳付數據傳輸費。有關可能涉及的費用詳情,請聯絡您的網絡供應商。為了盡量減少數據傳輸費用,我們建議您使用 Wi-Fi 連接。

當有適合您的更新時,手機便會通知您。

第 1 步︰要查看並安裝更新,只需要點按通知,並根據手機上顯示的指示進行。您可以即時安裝更新,或等待有空時再更新。

第 2 步︰ 更新大約需時 15-30 分鐘,但也可能長達 60 分鐘。在更新安裝過程中,您無法使用手機。若您手機在過程中多次重新啟動,毋須擔心,這完全正常。

第 3 步︰ 成功更新!現在您可以使用手機,並享受新功能和更佳的體驗。

提示︰我們建議您使用 Wi-Fi 連接以更新。

Watch the video on how to update your phone

我如何查看有沒有適用於我 Nokia Lumia 手機的更新﹖

軟件更新的供應情況視您的手機型號、區域及網絡供應商或電訊商而異。

您的手機會每星期自動檢查是否有適用更新。若您有 Wi-Fi 連接,您的手機會於有適用更新時,立即下載。要更改設定,或手動查看適用更新,只需要點按設定 > 手機更新

如何準備更新?

  • 更新包可能大至數 MB,所以建議您使用 Wi-Fi 連接,這亦是您手機的預設連接方式。有關如何連接和使用 Wi-Fi 連接,詳情請查看Microsoft 支援頁
  • 開始更新軟件前,請確定您手機有充足的電量。若電池電量低,更新軟件前請先充電。
  • 檢查您的手機時間和日期設定正確。若日期或時間錯誤,您的手機將不可以進接更新。
  • 請確保手機有足夠記憶空間以進行更新。有需要時,刪除一些程式或其他大型項目。詳情請查看Microsoft 支援頁
  • 我們亦建議您在更新軟件前,先備份。詳情請查看Microsoft 支援頁

如果我無法安裝更新如何處理?

若更新失敗,您的手機會保持之前的軟件版本,您的數據並不受影響。若您收到錯誤訊息代碼,請記錄下來。您可以根據這項資料,到Microsoft 支援頁查看問題所在。

如果您未能從上述資料找到解決問題的方法,您也可以嘗試使用我們的Microsoft 支援頁